Обзор методов построения бизнес-процессов
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
В настоящее время формирование условий для удовлетворения потребностей населения в полноценном отдыхе, увеличение качества обслуживания в предприятиях туристической сферы является важнейшей социально-экономической задачей государственной политики [13, с.22].
В рамках самих предприятий сферы гостеприимства происходит отток квалифицированного персонала. Подобную тенденцию можно уменьшить благодаря оптимизации работы персонала, проектирование бизнес-процессов дает возможность устранить ненужные бизнес-процессов (если они есть), уменьшить ручной труда, благодаря автоматизации операций во всех предприятиях сферы туризма, что в итоге повысит эффективность их деятельности. Сейчас есть активно используют такие методы и методологии моделирования бизнес-процессов [16, с.60]:
Метод функционального моделирования методологии SADT (IDEF0);
Метод BPMN;
Метод моделирования потоков работ методологии SADT (IDEF3).
Метод функционального моделирования методологии SADT (IDEF0).
Стандарт IDEF0 принят в США и рекомендован Госстандартом России для исследования структуры, параметров и характеристик производственных и организационно-экономических систем [7, с.23]
Построение IDEF0-модели бизнес-процессов берет начало с контекстной диаграммы (рисунок 2.1).
Рисунок 2.1 - Построение IDEF0-модели бизнес-процессов
Входом выступает волеизъявление владельца актива (компании) отвечающим требованиям на передачу части или полностью всего актива
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Выходом является новое состояние актива у компании. Управление формулируется как правила работы бизнес-системы [11, с. 3].
Далее осуществляется декомпозиция бизнес-системы по алгоритму, представленному на рисунок 2.2.
Рисунок 2.2 - Декомпозиция бизнес-процесса SADT
Методология SADT является компонентом программы ICAM
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!