Общая характеристика ПАО «Сбербанк»

ПАО «Сбербанк» - универсальный банк, который оказывает различные операции клиентам - физическим и юридическим лицам.
Банковское обслуживание клиентов является важным направлением деятельности банка. Банк предлагает множество услуг и банковских продуктов, которые могут удовлетворить разных клиентов. Часто проходят акции и специальные предложения. Банк обслуживает разные категории населения - от физических лиц до крупных компаний.
Одними из популярных услуг являются межбанковские кредиты и депозиты. Партнерами банка являются как российские, так и зарубежные компании и предприниматели. Банк всегда выполняет свои обязательства, это обеспечивается активами.
Банк выполняет следующие операции:
обслуживание клиентов,
представляется кредиты,
производит расчеты по поручениям,
производит инкассацию,
покупает и продает иностранную валюту,
выдает банковские гарантии и др.
В качестве ресурсов кредитования может также использоваться нераспределенная в течение финансового года прибыль банка.
Банк не передает третьим лицам данные и информацию о клиентах, так же обеспечивает сохранность денежных средств на счетах. Это гарантируется всем имуществом банка.
Денежные средства, которые хранятся в банке, могут быть переданы владельцам по их требованиям, в случае, если по договору или законодательству не предусмотрено иное.
Потребители в банке могут получить следующие услуги:
банковские карты, вклады, кредиты,
денежные переводы без открытия счета,
платежи через интернет-банк, индивидуальные банковские сейфы,
депозитарные операции,
брокерские операции на рынке ценных бумаг,
документарные операции,
системы дистанционного управления счетами,
страхование,
агентские продукты.
Организационная структура ПАО «Сбербанк» представлена на рис

. 1.
Функциональные отделы по функциям:
Плановый отдел,
Отдел операционной деятельности,
Отдел по расчету оплаты труда
Функциональные отделы потребительского кредитования:
Отдел работы с частными клиентами,
Отдел работы с корпоративными клиентами,
Операционные кассы
Функциональные отделы:
Кредитный,
инвестиционный, трансовый и др.
Руководство банка
Рисунок 1Организационная структура ПАО «Сбербанк»
Руководство текущей деятельностью офиса осуществляет руководитель на основании доверенности, выданной в установленном территориальным банком порядке. Руководитель непосредственно подчиняется управляющему. Исполнение обязанностей руководителя в его отсутствие осуществляется на основании соответствующего распорядительного документа председателя территориального банка (управляющего отделением) заместителем руководителя, либо иным уполномоченным сотрудником.
Менеджеры по продажам, старший менеджер и менеджеры по обслуживанию, консультанты по банковским продуктам – специалисты работают с физическими лицами