Общая характеристика компании «Евросеть»

«Евросеть» - один из крупнейших ритейлеров в России, СНГ и странах Балтии, работающий в качестве дисконтных магазинов, а также единственный крупный дистрибьютор мобильного оператора.
Компания была основана в апреле 1997 года, когда в Москве открылся первый мобильный салон eurosite.
С самого начала компания делала ставку на размер индивидуальных продаж, с каждым годом увеличивая тест на безопасность. В конце 1999 года «Евросеть» провела несколько масштабных маркетинговых кампаний.
Начался бурный рост магазинов Eric после изменения стратегии развития, главной тенденцией которого стало резкое снижение стоимости телефона.
С января по декабрь 2002 года «Евросеть» открыла более 100 контактных салонов, в 2003 году-этот показатель увеличился на 117 салонов, в 2004-более 800 новых салонов связи в евросите, а также новые магазины евросита 2005-1934, новые магазины 2006-1976 годов. По итогам первого квартала 2007 года общее количество магазинов Eric в 12 странах составило 5156 магазинов. [21, с. 272].
С 2001 по 2004 год «Евросеть» подписала соглашение с поставщиком и стала официальным партнером LG, Motorola, Samsung, Siemens, Sony Ericsson, Sagem, Philips, Pantech и других компаний. Работая напрямую с производителями основных мобильных телефонов и их аксессуаров, а также получая наилучшие условия поставки, в ходе переговоров не стоит ожидать от компании Эрика на реализацию политики низкой цены. 2003 год ознаменовал начало интенсивного регионального развития. Финансовые характеристики компании в регионе раскрывают наиболее эффективный бизнес в российском городе. Приход национальных ритейлеров на региональный рынок обеспечивает не только повышение интереса к мобильной связи и стимулирование пользовательской базы, но и обеспечение того, чтобы на региональном рынке происходила реальная конкуренция, повышение квалификации местных ритейлеров, добавим, в значительной степени, в формировании новых бизнес-возможностей. В том же году, наряду с мобильными телефонами, компания начала продавать цифровые фотоаппараты, персональные голосовые и декоративные телефоны.
В конце 2003 года группа «Евросеть» выставила первые счета-фактуры. В мае 2004 года Эрик перешел в новый этап кампании по запуску цифровых камер, а также манипуляций MP3-телефонами DECT. В апреле 2004 года был выпущен второй комплект банкнот. В октябре компания выпустила облигационный заем общей номинальной стоимостью 1 млрд рублей. В том же году были открыты филиалы в Украине и Казахстане. В конце 2005 года начал функционировать филиал «Кыргызстан». В мае 2006 года первые четыре салона были открыты одновременно в Ташкенте, Узбекистан.
В январе 2007 года Эрик открыл первый магазин в Армении и Азербайджане в Закавказье. В марте 2007 года в Поволжье появился первый виртуальный мобильный оператор (МВНО).
2 апреля 2007 года «Евросети» исполнилось 10 лет. Для eurosite основной ценностью остается потребитель. По этой причине не следует использовать стратегию продажи всего лишь миллионам потенциальных потребителей товаров и услуг, предоставляемых компаниями группы.
Команда «Евросети» состоит из 18 региональных офисов и развитой региональной управленческой инфраструктуры. На сегодняшний день ни одна компания не имеет такого стремительного регионального развития. Реальное преимущество Евросети, свойства подключения покупателя. Качество коммуникаций относится к публичной рекламной кампании-прямой рекламе дизайна места продажи. В то же время, по разнообразию условий и пригодности места продажи, сеть Eric является лучшей [18, С. 46].
2.2. Внутренние коммуникации вкомпании «Евросеть»
Схема 1. Коммуникационные сети в компании «Евросеть» полная связь всех подразделений между собой (всеканальное взаимодействие)
Эта модель называется «многоканальной» или «всеканальной». Связал всех людей вместе на основе принципа « каждое деление с остальными людьми»

. Они могут прийти по запросу (заданию) любого отдела и отчитаться непосредственно перед его управлением данными, необходимыми для выполнения задания.
Преимущества этой коммуникационной сети: обеспечение обратной связи имеет важное значение. Однако есть и недостатки. Кроме того, в результате проведенного анкетирования была получена информация о результатах исследования по выявлению состояния связей и способов реализации их достижения, показывающая, что сотрудники имеют в несколько раз больше рабочих функций и некорневых. Он был тремя из пяти специалистов, о своем желании избавить их от лишней работы, вдобавок почти все сотрудники ссылались на недостаток информации. Одним из факторов может быть отсутствие программного обеспечения для укрепления базы данных. В свете этого необходимо совершенствовать
Коммуникационный процесс, путем совершенствования современных информационных систем.
Таким образом, процесс коммуникации в Евросети можно описать следующим образом:
1. А предметом средств коммуникации являются скорее обмены личными, которые не получают помощи с помощью технических средств и информационных технологий. Кроме того, в небольшой группе происходит межличностное общение, т. е. человек имеет равные возможности участвовать в обсуждении, уметь просто слышать и взаимодействовать с другими. И это самая типичная компания вроде «Евросети». В этом случае возможность обратной связи не ограничена. Поэтому важны важные личные контакты как непроизвольный обмен информацией между людьми на встрече, а также постоянная потребность людей в общении.
Общение между людьми может составлять социальный статус человека, его убеждения в регулировании служебных отношений, а также работать с процессом общения, неосознанно или неосознанно испытывать чувства друг друга. Эмоции, сопровождающие личные отношения, слишком сильно вмешиваются в процесс мышления, склонны к систематизации предпочтений и оценке взглядов, что заслуживает самого пристального внимания начальства в общении с коллективами и групповой деятельности.
2. В соответствии с форматом сообщения, с компанией связываются при поддержке устного заявления, т. е. устного заявления.
3. В соответствии с тенденцией канала, наряду с формальными контактами, существуют и неформальные контакты, которые можно определить как «серию шансов». Этот вид неформального общения является наиболее востребованным продуктом [18, С. 50].
Помимо неформальных контактов распространяюсь на рождественские праздники, встречи «Нового года» и «8 Марта» сообщества поздравляю новорожденного. Каждый год компания отмечает День «становления Евросети». Вся команда должна собраться кроме того, организуются туристические базы и экскурсии на природу. С помощью этой коммуникационной системы менеджеры защищают себя от ненужных сплетен и пересудов, регулируют эффективную передачу официальной (коммерческой) информации между подразделениями и сокращают утечку данных. При этом он оказывает услуги своим подчиненным и дает «комментарии»по-разному. Кроме того, подчиненные при поддержке такой системы связи могли видеть в своих начальниках не только руководство своего начальства, но и самого народа; это достигалось в коллективные праздники.
4. В зависимости от пространственного положения канала или организационных особенностей компании «Евросеть» связь строится на горизонтальной основе из-за малого количества структурных подразделений, но иногда имеет место и вертикальная связь.
В любом конце месяца директор Администрации представляет директору письменный отчет. Кроме того, могут в этот отчет вноситься предложения, просьбы и желания, как самих докладчиков, так и рядовых сотрудников, которые горят желанием руководить ими. Перед этим их пожелания и требования обсуждаются с начальством. Точно так же в компании [12, с. 135] был организован подъем вертикальной коммуникации