Обосновать предложение для правление, в котором будут указаны преимущества использования электронной коммерции
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В настоящее время оналйн продажа товаров и услуг, проведения платежей, оказания консультаций стала как никогда актуальной благодаря развитию сети Интернет. Под электронной коммерцией понимают деятельность, направленную на получение прибыли при помощи информационных и телекоммуникационных технологий и систем [4]. Электронная коммерция имеет большие преимущества в сравнении с традиционным ведением бизнеса – не требует затрат на аренду помещений под магазины и офисы, позволяет заказать продукт или услугу, оплатить счет в любой момент из любой точки мира, необходимо только устройство с выходом в интернет. Кроме того, электронная коммерция способствует значительному расширению аудитории потребителей, она больше не ограничивается регионом территориального нахождения организации. Объектом исследования является электронная коммерция. Предмет исследования – предложение для правления, в котором будут указаны преимущества использования электронной коммерции. Для исследования была выбрана компания АО СКБ «Контур». В курсовой работе ставится цель: разработать предложение для правления АО СКБ «Контур», в котором будут указаны преимущества использования электронной коммерции. Для достижения цели ставятся задачи: выявить характеристики организации АО СКБ «Контур»; описать преимущества использования электронной коммерции для «СКБ Контур»; описать теоретические аспекты применения электронной коммерции; проанализировать преимущества использования электронной коммерции для АО СКБ «Контур»; выдвинуть предложения по внедрению электронной коммерции для «СКБ Контур». 1 Анализ организации «СКБ Контур»
Характеристика организации
Рассмотрим деятельность акционерного общества СКБ Контур и проведем его анализ на предмет использования электронной коммерции. СКБ Контур является российской компанией, разрабатывающей программное обеспечение для электронного документооборота, бухуче...
Открыть главуПреимущества использования электронной коммерции для «СКБ Контур»
Поскольку компания сама является разработчиком программного обеспечения, в том числе в области электронной коммерции, в ней активно используются различные приложения и системы для взаимодействия с клиентами и организации дистанционных продаж. Рассмот...
Открыть главуАнализ преимуществ использования электронной коммерции
Использование электронной коммерции для любой организации имеет массу преимуществ: экономия на аренде магазинов и офисов, экономия времени для выбора товаров и услуг, возможность продаж товаров и услуг через территориально удаленные площадки без поср...
Открыть главуЗаключение
В данной курсовой работе было исследовано направление электронной коммерции, его сегменты, а также преимущества перед ведением традиционного бизнеса. Был проведен анализ организационной структуры и используемого программного обеспечения АО СКБ «Контур», в процессе которого было выявлено, что компания использует электронную коммерцию в своей деятельности, однако, продажи преимущественно совершаются в офисах. Были выявлены недостатки в существующих бизнес-процессах организации, а именно во взаимоотношении с клиентами. Для решения существующих проблем, повышения эффективности продаж и снижения затрат было предложено расширить используемые информационные системы и добавить CRM для повышения эффективности онлайн продаж. Таким образом, были решены следующие задачи: выявлены характеристики организации АО СКБ «Контур»; описаны преимущества использования электронной коммерции для «СКБ Контур»; описаны теоретические аспекты применения электронной коммерции; проанализированы преимущества использования электронной коммерции для АО СКБ «Контур»; выдвинуты предложения по внедрению электронной коммерции для «СКБ Контур».
Список литературы
Азылканова С.А., Кошкенова Д.С. Совершенствование процесса принятия управленческих решений на основе внедрения CRM-системы // В сборнике: Евразийская экономическая конференция // сборник статей II Международной научно-практической конференции. — 2018. — С. 21-25. Борзов Д.И., Чепурова И.Ф. Современные тенденции применения CRM технологий // В сборнике: Функциональные составляющие современной концепции менеджмента: вопросы теории и практики // материалы IV региональной научно-практической конференции молодых ученых. — 2018. — С. 17-22. Официальный сайт Ecommerce Platforms [Электронный ресурс] URL: https://ecommerce-platforms.com/ru/glossary/ecommerce (дата обращения: 27.05.2019). Официальный сайт TAdviser [Электронный ресурс] URL: http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%AD%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F (дата обращения: 25.05.2019). Официальный сайт АО ПФ «СКБ Контур» [Электронный ресурс] URL: https://kontur.ru/products (дата обращения: 25.05.2019). Официальный сайт «Международный институт экономики менеджмента и информационных систем» [Электронный ресурс] URL: http://www.econ.asu.ru/lib/mir/pdf/11.pdf (дата обращения: 25.05.2019). Сайт юристов [Электронный ресурс] URL: https://idatenru.ru/technology/internet-torgovlya-teoreticheskie-asp (дата обращения: 25.05.2019). Электронный научный журнал «Современные проблемы науки и образования» [Электронный ресурс] URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=9978 (дата обращения: 27.05.2019).
