Облачные сервисы

Одним из элементов «облачных» технологий являются «облачные» сервисы. Цветков Д.Я. и Дешко И.П. в своей работе отметили, что «облачные» вычисления, в том числе и «облачные» сервисы, предоставляют своим пользователям принципиально новые возможности и преимущества [6], а Суханов В.И. и Чагаева О.Л. заметили, что именно «облачные» вычисления и являются одним из ключевых направлений развития информационных технологий [4]. В целом, термин «облачные сервисы» относится к широкому спектру услуг, предоставляемых по запросу компаниям и клиентам через Интернет. Эти сервисы предназначены для обеспечения простого и доступного доступа к приложениям и ресурсам без необходимости во внутренней инфраструктуре или оборудовании. Более того, от проверки электронной почты до совместной работы над документами большинство сотрудников в организациях и обычных людей используют «облачные» сервисы в течение всего дня, независимо от того, знают они об этом или нет. «Облачные» сервисы полностью управляются поставщиками «облачных» вычислений и поставщиками услуг. Они предоставляются клиентам с серверов провайдеров, поэтому компании не нужно размещать приложения на своих локальных серверах, что уже является положительным моментом [11].
Опираясь на статью Drake N. и Turner B., стоит выделить, что «облачные» сервисы произвели революцию в вычислительной технике, не в последнюю очередь благодаря IaaS, PaaS и особенно SaaS, которые позволили предприятиям разрабатывать виртуализированную ИТ-инфраструктуру и предоставлять программное обеспечение через «облако» независимо от операционной системы пользователя. Более того, компании могут также комбинировать и сопоставлять «облачные» сервисы от разных поставщиков для обеспечения максимальной эффективности и экономичности этих сервисов, а также для того, чтобы снизить вероятность привязки к поставщику и одновременно повысить избыточность. Для этого может потребоваться дополнительное программное обеспечение для управления «облаком», но для крупных предприятий экономический эффект может быть значительным [12].
Поскольку «облачные» сервисы запускаются через программные платформы и виртуализированные сети, это означает, что к ним легко получить доступ и анализировать данные как для аналитики, так и для целей бизнес-аналитики – это также упрощает все аспекты мониторинга и упрощает обработку файлов

. Результатом является IT-инфраструктура, обеспечивающая лучшее обслуживание и исправления, в то же время предоставляя информацию, к которой раньше было бы гораздо сложнее получить доступ.
Услуги «облачных» сервисов также предлагают преимущество масштабируемости, что означает, что пользователь может не только получать доступ к дополнительным ресурсам именно так, как ему нужно, но он также платит только за используемые вами услуги, что было отмечено выше. Это особенно относится к хранению данных, так как «облачное» онлайн-хранилище может рассматриваться как практически неограниченное. Даже если пользователь использует «облачные» базы данных для структурированных данных, он также может заархивировать все остальное в огромные массивы данных для дополнительной обработки с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения для лучшего понимания. В целом «облачные» сервисы предлагают беспрецедентный потенциал для повышения производительности бизнеса и увеличения прибыли, что обуславливает их растущую популярность использования. В общем, есть три базовых типа «облачных» сервисов – IaaS, SaaS и PaaS. Говоря детальнее о том, что такое, стоит обратиться к работе Joshi S., где ниже будут представлены основные их характеристики [21]:
1. SaaS – программное обеспечение как услуга.
Saas – это модель доставки ПО, используемая клиентом «облака» с оплатой за использование. Данная модель размещается у поставщика услуг и доступна для клиента в любое время через Интернет. ПО как услуга представляется как многопользовательская архитектура, которая означает, что тысячи клиентов могут получить к ней доступ одновременно. Например, Gmail – лучший пример SaaS, где пользователю для доступа к приложению нужен только браузер и выход в Интернет. Примерами поставщиков «облачных» услуг SaaS являются Dropbox, G Suite, Microsoft Office 365, Slack и Citrix Content Collaboration. В каждом из этих приложений пользователи могут получать доступ, делиться, хранить и защищать информацию в «облаке» [19]. Преимущества SaaS состоят в следующем:
- SaaS предоставляет множество приложений для доступа;
- Устраняет необходимость установки приложения;
- Поддерживает сразу несколько одновременно работающих пользователей.
2. PaaS – платформа как услуга.
PaaS – это модель, предлагающая развертывание приложений за счет снижения затрат на покупку и обслуживание аппаратного и программного обеспечения