Неформальное лидерство в организации
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Проблема лидерства волновала и продолжает волновать сегодня не только самих руководителей, но и работников (подчиненных), экспертов в области менеджмента, экономики и политики. Лидерство присутствует повсюду, без лидерства вообще, наверное, невозможно управление в его эффективном и рациональном понимании. Следует отметить, что в современной теории и практике менеджмента отсутствует общая концепция лидерства, нет единой теории на этот счет, а потому часто возникают разные споры относительно того, что же движет лидером, а самое главное – каким должен быть настоящий лидер, достигающий результативности. Нет исключений из правил в отношении применения различных теорий лидерства в зависимости от сферы деятельности организации (предприятия, учреждения), будь то торговая оптовая фирма или крупное бюджетное учреждение или корпорация. Постараемся раскрыть существующие теории лидерства и сравнить их применительно к деятельности образовательных организаций. В общем можно говорить, что феномен лидерства интересовал в разные времена многих исследователей, однако с течением времени появились все же некоторые отдельные направления, объяснявшие появление и действия лидеров в организациях. Так, последовательно, друг за другом, были сформированы основные четыре подхода к понимаю лидерства: лидерство с позиции личностных качеств; поведенческий подход; ситуационный подход и лидерство на основе эмоционального интеллекта. Интересно отметить, что каждый следующий подход отличается более развернутой, масштабной и глубокой проработкой вопроса о сущности и феномене лидерства. Особенную роль в организации играют неформальные лидеры - те, кто в силу разнообразных причин имеет большое влияние в группе (организации) вне зависимости от своей должности. Ввиду наличия такого понятия как неформальный лидер следует отметить, что руководство и лидерство – не одно и тоже. Руководить можно лишь формально, при этом не имея неформального (негласного, не записанного на бумаге) авторитета, а вот стать лидером, которого будут слушать, прислушиваться и следовать за ним – сложная задача для любого руководителя организации (или подразделения). Проблематика темы обусловлена тем, что формальный лидер должен выявлять неформальных лидеров, но лишь для того, чтобы эффективно с ним взаимодействовать. Поскольку неформальные лидеры имеют определенную власть в коллективе, формальному лидеру следует налаживать с таким подчиненным контакт. Это обусловлено тем, что неформальный лидер, имея влияние на коллег, может действовать в своих интересах, что косвенно может отразиться на достижении целей компании. Неформальные лидеры могут действовать как во благо, так и во вред компании. Избавление компании от неформального лидера, оказывающего негативное влияние, – также важнейшая задача руководителя. И наоборот, неформальный лидер, оказывающий исключительно положительное влияние на деятельность организации, может стать хорошим «способом» для достижения стратегии. Цель работы – провести анализ неформального лидерства в организации. Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи: – провести обзор теорий лидерства; – выделить ключевые особенности и типы неформальных лидеров в организации; – привести организационно-экономическую характеристику организации; – обозначить, какое влияние оказывают неформальные лидеры на деятельность организации и достижение ее целей. Объектом курсовой работы является лидерство как феномен. Предметом курсовой работы являются особенности проявления неформального лидерства в организации. В курсовой работе использовались следующие методы: анализ, группировка, графический метод, анкетирование, сравнение, статистические методы расчета показателей в динамике. Степень разработанности данной темы в литературу достаточно широко освещена. Так, для цели курсовой работы имеют особую актуальность работы следующих авторов: Адизес И.К., Балашов А.П., Егоров Е.Е., Жекова В., Кролевец О.П., Овсянникова Т.С., Севастьянова О.В., Цветков В.Л., Хрусталева Т.А. Структура курсовой работы включает введение, основную часть из двух глав, заключение, список использованных источников.
Обзор теорий лидерства
Изначально базовыми теориями лидерства вообще считались теории подобно теории «великих личностей». Согласно таким представлениям, лидером не становятся, а рождаются. Например, таким личностям в истории как Александру Македонскому, Юлию Цезарю, И.В. С...
Открыть главуФеномен неформального лидерства: понятие, сущность, функции
В каждом коллективе есть официальное руководство и неофициальное лидерство. Появление авторитетного человека в группе обусловлено межличностным взаимодействием участников коллектива. В ходе совместной деятельности у каждого есть возможность проявить ...
Организационно-экономическая характеристика организации
Компания ООО «Рус-Аудит-Финанс» работает на территории г. Москвы и Московской области. Основной вид деятельности – телекоммуникационные услуги. Компания является официальным дилером сотового оператора «Теле-2». Перечень оказываемых услуг: - предоста...
Открыть главуАнализ наличия и поведения неформальных лидеров в организации
С целью выяснения наличия неформальных лидеров в ООО «Рус-Аудит-Финанс» был проведен опрос работников. Всего было опрошено 50 чел., опрос носил анонимный характер, все ответы были использованы в обобщенном виде. Анкета включала следующие вопросы: 1.С...
Открыть главуНаправления совершенствования взаимодействия формального и неформального лидеров
Неформальные лидеры в ООО «Рус-Аудит-Финанс» появляются именно тогда, когда есть определенные проблемы. Прежде всего, в ситуации, когда нарушены этапы коммуникации между руководителями и подчиненными. Руководителям подразделений следует налаживать эф...
Открыть главуЗаключение
Таким образом, становится ясно, что лидером может стать тот, у кого обнаруживаются типичные для лидера черты: ответственность, решительность, способность принимать на себя ответственность, самостоятельность в принятии решений и другие качества. У лидера также должны присутствовать здравый смысл, высокий уровень интеллекта, яркая внешность, инициативность, он должен проявлять качества уверенного и надежного человека, активно внедряющим в практику работы инновации. Кроме очевидного, формального лидера в организациях практически всегда есть неформальный лидер (один или сразу несколько, если компания относится к среднему или крупному бизнесу). Неформальным лидером является обычный человек, который сумел завоевать доверие в коллективе благодаря наличию харизмы, привлекательности, но не из-за положения по службе (должности). Это может быть и рядовой бухгалтер, и маркетолог, и завхоз. У неформального лидера обычно присутствует обаяние, которое помогает ему нравиться окружающим. Часто за неформальным лидером может следовать весь коллектив (если он небольшой). В компаниях, где численность превышает 30-40 человек, могут одновременно быть и несколько лидеров (2 и более), которые, скорее всего, будут скрыто или открыто конфликтовать, таким образом, ведя между собой борьбу за сохранение статуса лидера. В то время как руководитель в коллективе есть всегда, то в случае освобождения поста неформального лидера, такую «вакансию» в короткие сроки занимает тот или иной кандидат. Обычно появление неформального лидера – достаточно спонтанное явление, а сам процесс не подлежит регулированию и контролю. Кроме того, само по себе неформальное лидерство является крайне нестабильной структурой в отличие от формального лидерства. У неформального лидера нет административных рычагов давления. В руках официального лидера всегда есть санкции. У неформального лидера нет санкций, которые он мог бы применить к коллегам, если они отказываются делать так, как он говорит; Руководители могут использовать неформальных лидеров как во благо, так и себе в убыток при неправильном управлении. Неформальные лидеры, которые оказывают негативное влияние на коллектив (подначивают членов коллектива, являются зачинщиками конфликтов, провокаторами столкновений, собирателями сплетен и т.д.), требуют особенно аккуратной работы со стороны руководителя. Такие люди неизбежно присутствуют в каждой организации, однако важно, чтобы члены коллектива, приверженные такому неформальному лидеру, не стали в итоге некой «преступной» группой внутри организации.
Список литературы
Адизес И.К. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. М.: Альпина Паблишер. 2017. 260 с. Байрамова Ф.А. Значение лидерского стиля управления руководителя в принятии решений // Балканско-научное обозрение. 2019. Т. 3. № 3(5). С.43-45. Балашов А.П. Теория организации и организационное поведение. М.: Вузовский учебник, 2014. 112 c. Баркетова Т.А., Верещагина Л.С. К вопросу о содержании организационной культуры современной организации // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2017. № 5. С.42-45. Духина Т.Н. Проблемы выбора стилей руководства в управленческой культуре: теоретический анализ // Историческая и социально-образовательная мысль. 2016. № 1-2. С.140-144. Егоров Е.Е., Виноградова С.А., Лазутин В.Р. Некоторые аспекты типологии лидерства в условиях управления изменениями // Московский экономический журнал. 2019. № 8. С.62. Ерзамаева А.Е. Командообразование в стратегическом управлении // Кнтенсус. 2016. № 6(47). С.122-132. Жекова В. Личность менеджера: основные черты и качества // Наука. Мысль: электронный периодический журнал. 2017. № 2. С.55-59. Киселев А.А., Карпов Д.С. Проблемы и особенности принятия управленческих решений в производственном менеджменте // Теоретическая экономика. 2017. № 6. С.73-81. Комаров В.Ф., Алоян Г.Н. Исследование стилей руководства Курта Левина методом деловых игр // Мир экономики и управления. 2017. № 2. С.110-120. Кончакова А.А. Социально-психологический климат в коллективе: особенности влияния стиля руководства // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. 2018. № 11. С.209-214. Кролевец О.П. Субъективный и объективный профессиональный неуспех: типологический подход // Вестник Омского университета. Серия «Психология». 2017. № 4. С.68-74. Мазаеав М.Р., Луферова А.Д. Роли, занимаемые людьми в организациях и типы сотрудников // Инновационная наука. 2017. № 2. С.267-269. Никиточкина Ю.В. Типологизация коллективов современных предприятий разного уровня инновационной активности // Российское предпринимательство. 2018. № 4. С.1331-1344. Овсянникова Т.С., Алямкина Е.А., Бурыкин Е.С. Типология личностей и ее практическое применение в условиях развития инновационной экономики // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. 2015. № 1(12). С.120-125. Озерова М.М. Корпоративная личности в управлении организацией // Историческая и социально-образовательная мысль. 2015. Т.7. № 1. С. 1. – С.154-158. Павлова Е.В. Управленческая культура: понятие, сущность, основные черты // Молодой ученый. 2017. № 1-2(38). С.45-48. Рзаев П., Рзаев З. Этические и психологические особенности взаимоотношений руководителя и подчиненных в процессе управления. Баку: 2014. С.104-110. Севастьянова О.В., Бахталиев А.С. Проблемы выбора оптимального стиля руководства // Проблемы современной науки и образования. 2017. 4(86). С.38-40. Сергеева В.Б. Лидерство в менеджменте // Вестник НГИЭИ, 2015. № 6. С.90-97. Талер Р. Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики. / пер. с англ. А. Прохорова; науч. ред. Л. Ивахненко. М.: Эксмо, 2018. 384 с. Цветков В.Л., Хрусталева Т.А., Танов А.М. Стиль общения руководителя в контексте предупреждения служебных конфликтов и оптимизации управленческой деятельности // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2017. № 4. С.60-65.
