Логотип Автор24реферат
Задать вопрос
Курсовая работа на тему: Мотивационный анализ потребительского выбора
100%
Уникальность
Аа
5142 символов
Категория
Менеджмент
Курсовая работа

Мотивационный анализ потребительского выбора

Мотивационный анализ потребительского выбора .doc

Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод Эмоджи на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.

Мотивационный анализ является одним из типов маркетингового исследования, в рамках которого осуществляется поиск объяснения в соответствии с какими причинами потребители совершают свой выбор. Также анализ мотивации потребителей – это анализ того, что сами потребители не знают о себе. В соответствии с этим мотивационный анализ предполагает, что есть бессознательные мотивы, которые предопределяют специфику выбора потребителей.
Также в рамках мотивационного анализа исследование направлено на определение различных факторов, оказывающих влияние на поведение, но, таких факторов, о которых сам потребитель не знает. Это могут быть культурные факторы, социологические факторы, экономические факторы и т.д. При этом необходимо отметить, что неосознаваемые мотивы потребителя осложнены осознаваемыми мотивами, включающими культурные стереотипы, модные тенденции и т.д. В итоге при проведении мотивационного анализа исследователь должен исключить осознаваемые мотивы для того, чтобы появилась возможность исследовать неизвестные мотивы поведения потребителей.
Наиболее ценными результатами мотивационного анализа являются те, что дают основания утверждать о том, что найденные мотивы являются предопределяющими в поведении потребителя, а не случайными и не имеющими закономерности проявления

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

. Как правило, в рамках мотивационного анализа изучаются мотивы, связанные с самооценкой, статусом и властью, со страхами и социальными табу и т.п. Именно в данных областях можно найти неосознаваемые мотивы потребительского поведения, как ценный материал для понимания, почему именно этот потребитель обязательно совершит покупку того или иного товара.
В целом различают три основных метода проведения мотивационных исследований, включающие такие методы как наблюдение, глубинные интервью и фокус-группы. При этом наиболее эффективным методом анализа мотивации являются глубинные интервью.
Под глубинным интервью понимают личное интервью проводимое «один на один», длительностью в течение 1-2 часа. При этом особое значение имеет компетенция исследователя, т.к. качество проводимого мотивационного анализа напрямую зависит от проницательности исследователя. В соответствии с этим глубинные интервью не могут проводиться интервьюерами, которые проводят опросы потребителей и не являются исследователями как таковыми.
В процессе проведения глубинного интервью исследователь должен создать эмпатические отношения с интервьюируемыми, т.к. без атмосферы доверия и понимания невозможно получить ответы на вопросы о мотивах. Таким образом для эффективного глубинного интервью является обязательным условием создание атмосферы, в которой интервьюируемый сможет свободно и без стеснения выражать свои мысли и чувства

50% курсовой работы недоступно для прочтения

Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!

Промокод действует 7 дней 🔥
Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать работу», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.
Больше курсовых работ по менеджменту:

Расходы, доходы и прибыль коммерческого предприятия

37014 символов
Менеджмент
Курсовая работа
Уникальность

Методы управления как механизм мотивации работников организации

41931 символов
Менеджмент
Курсовая работа
Уникальность
Все Курсовые работы по менеджменту
Закажи курсовую работу
Оставляя свои контактные данные и нажимая «Найти работу», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Наш проект является банком работ по всем школьным и студенческим предметам. Если вы не хотите тратить время на написание работ по ненужным предметам или ищете шаблон для своей работы — он есть у нас.