Модель профессионально значимых личностных качеств менеджера

Современные исследователи, рассматривая личные качества менеджеров, предлагают свои собственные модели. Модель как упрощенное представление, позволяет сформировать профиль личных качеств потенциально успешного современного менеджера.
Существует два способа построения модели ПЗЛК менеджера:
от эмпирических данных к теоретической модели (см. Шакирова Д.М.);
от анализа требований профессии к теоретической модели потенциально значимых личных качеств (см. Яшкова Е.В.).
Сводная модель личностных ПЗК современного менеджера представлена в таблице 1.1.
Таблица 1.1.
Модель личностных ПЗК современного менеджера
Вид личностных ПЗК Содержание
Эмоционально-волевые особенности Способность управлять собой (уравновешенность, самообладание, эмоциональный контроль)
Целеустремленность
Адаптивность (гибкость, лабильность)
Стрессоустойчивость
Многозадачность
Экстраверсия (получение удовольствия от общения)
Оптимизм (энергичность, способность мотивировать, заряжать энергией, харизма)
Интеллектуальные способности Общий уровень интеллекта
Широкая эрудиция
Аналитико-синтетический тип восприятия
Социальный интеллект (эмоциональный интеллект)
Практический интеллект
Креативность
Развитое чувство времени
Нравственно-этические качества Высокий уровень морали
Развитое чувство такта
Ориентация на взаимное уважение в коммуникации
Ответственность
Толерантность
Анализ качеств, представленных в таблице, показывает, что среди требуемых качеств множество прямо указывает или косвенно связанно со способностью справляться со стрессом

. Соответственно, можно утверждать, что одной из профессиональных компетенций современного менеджера является способность справляться с повышенным уровнем стресса или управлять им в процессе своей трудовой деятельности: Способность управлять собой (уравновешенность, самообладание, эмоциональный контроль); Стрессоустойчивость; Адаптивность и гибкость; Многозадачность; Развитое чувство времени.
Также важным является комплекс личных качеств, определяющих коммуникативное поведение менеджера: Способность управлять собой (уравновешенность, самообладание, эмоциональный контроль); Экстраверсия (получение удовольствия от общения); Оптимизм (энергичность, способность мотивировать, заряжать энергией, харизма); Социальный интеллект; Развитое чувство такта; Толерантность; Ориентация на взаимное уважение в коммуникации.
Кроме того, в модели личных качеств современного менеджера особенно важны качества, непосредственно связанные с когнитивными процессами. Менеджер является ролевой моделью и образцом для подражания своих подчиненных, его власть базируется в т.ч. на его авторитете, поэтому настоящее лидерство невозможно, если когнитивные способности менеджера ограничены и существенно ниже способностей его подчиненных. Поэтому современному менеджеру следует обладать Широкой эрудицией, Высоким уровнем общего интеллекта, Развитым практическим интеллектом, Аналитическими способностями.
Поскольку каждое управленческое решение представляет собой сложную творческую задачу, которую далеко не всегда можно решить, лишь применив аналитические способности, современному менеджеру потребуется такое качество как Креативность, подразумевающая способность свободно и инновационно мыслить, искать нестандартные пути решения задач