Методы эмоционального манипулирования в рекламе

В научной литературе эмоции определяются как «субъективные реакции индивида на вызовы внутренних и внешних раздражителей, которые проявляются как состояние удовольствия, радости, страха, тревоги и т.д». Эксплуатация эмоциональной сферы человека в рекламных коммуникациях позволяет решать различные задачи: во-первых, апеллировать непосредственно к чувственному восприятию реципиента, минуя барьеры рационального мышления, во-вторых, формировать устойчивую ассоциативную связь определенных эмоций с продвигаемым брендом, в-третьих, обеспечивать запоминание товара и его визуальной айдентики.
В психологии принято дифференцировать эмоции на положительные и отрицательные. При этом рекламные обращения могут одинаково успешно работать как с положительными, так и с отрицательными эмоциями аудитории.
Телевизионная реклама является одним из наиболее эффективных каналов, позволяющих воздействовать на эмоциональное восприятие потребителей, что обусловлено природой самого телевещания, сочетающего в себе цвет, звук, динамику. Основными объектами воздействия телевизионной рекламы являются когнитивная и эмоциональная сферы человека.
Для эффективного воздействия на когнитивную сферу личности в рекламной деятельности применяются такие манипулятивные методы, как софизмы (сложное, намеренно запутанное рассуждение), техника инокуляции (приведение аргументов оппонентов и демонстрация их несостоятельности), применение необоснованных аналогий (проведение параллелей между явлениями разного порядка), апелляция к авторитетам и т.д.
Все описанные манипулятивные приемы являются очень удачными для применения в рамках телевизионного ролика, краткость и лаконичность которого обуславливает снижение уровня критического осмысления приводимой информации и ее рационального восприятия.
Когнитивная сфера человеческого мышления неразрывно связана с эмоциональной составляющей

. Ряд психологов склонны утверждать, что эмоциональная сфера человека намного более обширна и значима, нежели его рациональное начало. Именно поэтому основная задача манипулятивного процесса телевизионной рекламы – воздействие на эмоции человека с целью «выключения» рациональных мыслительных механизмов.
Телевизионные рекламные ролики стремятся воздействовать на эмоции, которые тесным образом связаны с мечтами, амбициями, целями и ценностями потребителей. Если реклама затрагивает ценностное поле потребителя, уровень критичности его восприятия значительно снижается.
В мировой рекламной практике чаще всего имеет место апелляция к положительным эмоциям аудитории, что впоследствии позволяет сформировать благоприятный ореол вокруг продвигаемого бренда.
М.С. Тутова в работе «Эмоциональный аспект в медийной рекламе как способ манипуляции потребителем» выделяет приемы манипулятивного воздействия на аудиторию, которые впоследствии становятся регуляторами поведенческих моделей потребителей, а именно:
апелляция к вкусовым предпочтениям целевой аудитории;
применение стереотипов об идеальной внешности и телесной красоты;
эксплуатация образа счастливой семьи; применение юмора в рекламе.
Представленный перечень методов отнюдь не является исчерпывающим, поскольку в научной и профессиональной литературе можно встретить и другие классификации