Методика SWOT-анализа

В первой главе исследования рассматриваются теоретические основы применения инструментов и методов исследования среды в стратегическом менеджменте.
SWOT-анализ - наиболее эффективный и сложный инструмент оценки состояния компании. Он базируется на основе анализа фактов, которые относятся к внутренней среде компании, но с учетом факторов внешней среды. Методика под названием SWOT-анализ позволяет любому владельцу компании не только понимать состояние ее внутренних и внешних дел, но и иметь данные о результатах исследований, проведенных сотрудниками компании. Данная методика была впервые предложена в 1963 г. профессором К. Эндрюсом.
SWOT - анализ позволяет определять факторы внутри и снаружи предприятия и разделять их на несколько категорий. Данный метод основан на применении механизма стратегического планирования, который направлен на выявление сильных и слабых сторон всего предприятия либо определенного его отдела, проекта, участка.
При проведении SWOT-анализа выделяют следующие категории:
- сильные стороны (strengths). Данная характеристика включает в себя все, что выделяет данный продукт или компанию среди конкурентов;
- слабые стороны (weaknesses). Недостатки, мешающие предприятию завоевать лидерство на рынке;
- возможности (opportunities). Включают в себя анализ положительных факторов внешней среды, отражающий скрытый потенциал;
- угрозы (threats). Включают в себя анализ отрицательных факторов внешней среды.
В качестве примера сильных сторон предприятия можно привести уникальную продукцию, вежливый персонал, оперативную доставку, инновационное производство.
В качества примера слабых сторон предприятия - отсутствие клиентоориентированности у персонала, устаревшее оборудование, неквалифицированный персонал.
Потенциальными возможностями предприятия могут являться снижение налогов, развитие новых технологий.
Угрозами извне для предприятия могут быть введение карантинных мер, повышение налогов и сборов, природные катаклизмы, колебание курса валют, смена государственной власти.
Результаты SWOT-анализа в дальнейшем используются при разработке планов маркетинга и стратегических планов. Отметим, что SWOT-анализ не может заменить разработку стратегии. Он эффективен при осуществлении начальной оценки ситуации. Для его применения менеджеру какие-то специальные знания или образование не требуются [14].
При проведении данного анализа необходимо заполнение вышеуказанных категорий.
Смысл проведения SWOT-анализа заключается в том, что он помогает определить текущее состояние дел предприятия, его общей деятельности. Один шаблон включает в себя всю информацию, которая может понадобиться для текущего понимания дел предприятия

. Рассматривается и анализируется большое количество сфер деятельности предприятия.
Основная цель SWOT-анализ заключается в разработке бизнес – стратегии для развития и продвижения проекта, продукта или компании. Также возможно использование SWOT-анализа для раскрытия потенциала либо развития личностных качеств сотрудника.
Аналитическая цель SWOT-анализа заключается в выявлении внутренних сильных сторон, которое позволят предприятию воспользоваться возможностями, существующими во внешней среде, избежать внешних угроз, учесть все имеющиеся слабые стороны. Сильные стороны компании делают некоторые возможности более привлекательными.
После составления таблицы SWOT-анализа возможно проанализировать результаты быстрым или глубоким методами. Время проведения быстрого метода анализа займет примерно 30 минут. Его цель заключается в решении одной проблемы. В качестве примера можно привести усовершенствование товара, которое приведет к повышению его продаж.
Проведя SWOT-анализ предприятия, становится возможным более подробно оценить направления развития и его положение на рынке. На рисунке 1 отражен упрощенный стандартный вид таблицы SWOT-анализа.
Рисунок 1 – Таблица SWOT-анализа [3, с. 3]
К преимуществам SWOT-анализа необходимо отнести его универсальность, наглядность, ведь методика проведения SWOT-анализа и его результаты предполагают построение графических элементов. Поэтому результаты анализа понятны для руководства предприятия и заинтересованных сторон. Существует возможность выбора любых элементов, которые необходимо проанализировать в зависимости от поставленных целей.
SWOT- анализ позволяет выявить потенциальные угрозы для деятельности предприятия, принять меры для их устранения. В таблице 1 отражена стандартная форма матрицы SWOT-анализа.
Положительные факторы Отрицательные факторы
Внутренняя среда Сильные стороны (преимущества предприятия перед конкурентами) Слабые стороны (характеристики, которые ослабляют предприятие)
Внешняя среда Возможности (факторы, которые могут помочь в достижении поставленных целей) Угрозы (факторы, которые могут помешать достижения поставленной цели)
Таблица 1 – Стандартная матрица SWOT-анализа (таблица составлена автором исследования)
1.2 Методика PEST-анализа (STЕP-анализа)
PEST-анализ (иногда обозначают как STEP-анализ) – это аббревиатура нескольких внешних факторов, прямо или косвенно влияющих на работу предприятия:
P - политические (Political);
E - экономические (Economic);
S - социальные (Social);
T - технологические (Technological).
Все четыре компонента взаимосвязаны между собой, поэтому необходимо, чтобы стратегический анализ каждого компонента был системным