Мероприятия по совершенствованию логистики и повышению конкурентоспособности компании DHL

Несмотря на тот факт, что в настоящее время компания DHL занимает лидирующие позиции по объемам сбыта, ее конкурентные позиции не столь высоки.
В будущем общая конкурентоспособность бизнеса благодаря негативному воздействию факторов внешней среды и вовсе может снизиться. На фоне высокой конкуренции в отрасли и стремительного развития прочих рыночных игроков вопросы повышения конкурентоспособности приобретают особо важное значение.
Чтобы удержаться на рынке и более того, укрепить рыночные позиции, DHL необходимо укреплять свой внутренний потенциал и работать над имеющимися недостатками, чтобы повысить общий уровень конкурентоспособности бизнеса.
Для этого компании необходимо повышать конкурентоспособность во всех звеньях логистической цепи: работать над своими ошибками, четче формулировать цели и задачи подразделениям компании и исполнителям, следить за состоянием конкуренции в отрасли, анализировать показатели деятельности основных конкурентов, анализировать рынок посреднических услуг, а также потребителей слуг компании.
Компании предстоит выбрать новую усовершенствованную стратегию конкурентной борьбы.
Систематизируем предложенные в рамках реализации конкурентной стратегии мероприятия (таблица 2.9).
Реализация предложенных мероприятий должна носить комплексный характер и учитывать изменения, происходящие во внешней среде. Стимулирование сбыта и продвижения должно неизменно сопровождаться совершенствованием сервисного обслуживания клиентов и развитием услуг на рынке логистики компании.
Таблица 2.9
Мероприятия по реализации стратегии DHL
Вектор развития Мероприятия
1

. Развитие продукта и сервиса Расширение штата
Конкурсное привлечение внештатных специалистов
Дополнительное обучение персонала
2. Сдерживание роста цен Развитие практики привлечения студентов профильных ВУЗов на оплачиваемые и неоплачиваемые стажировки с целью использования дешевой рабочей силы и поиска молодых талантов
Сглаживание цен за счет предоставления возможности рассрочки платежа и проведения различных акций
Привлечение внештатных специалистов
3.Совершенствование сбытовой деятельности Расширение сети за счет открытия представительства в «других странах
Расширение партнерской сети, включая повышение качества обеспечения представителей компании рекламными продуктами, их обучение и маркетинговую поддержку
4.Усиление политики продвижения компании на рынке Усиление направления SMM-продвижения за счет проведения акций и розыгрышей среди реальных и потенциальных потребителей
Создание бесплатного он-лайн сервиса для создания бизнеса
Наружная реклама в новых местах присутствия (биллборды)
Производство и распространение раздаточной полиграфии
Таким образом, нами определены основные направления реализации конкурентной стратегии DHL.
Для того, чтобы оценить эффективность предлагаемых мероприятий в рамках выбранной стратегии конкурентной борьбы, прежде всего, необходимо определить объёмы инвестиционных затрат на реализацию мероприятий (таблица 2.10).
Согласно предварительным подсчетам ориентировочная стоимость реализации совокупности предложенных мероприятий составит порядка 31783,2 тыс. руб