Мероприятия, направленные на совершенствование организационной структуры предприятия

В связи с этим необходимо разработать комплекс организационно-экономических мероприятий по развитию маркетинговой деятельности в ООО «Кавалеровский хлебокомбинат».
В данном исследовании предлагаются мероприятия по реорганизации службы маркетинга, которая смогла бы обеспечить деятельность посредством выполнения основных маркетинговых функций, представленных в таблице 4.
Таблица 4 Основные функции, рекомендуемые к реализации ООО «Кавалеровский хлебокомбинат»
Функции маркетинга Описание
1 2
Разработка стратегии определение ключевых потребителей и сбытовой политики
Организация тактических и оперативных мероприятий изучение рынка инжиниринга и анализ результатов исследования;
выявление существующего и потенциального спроса потребителей на услуги организации;
- оптимизация ассортиментного ряда инжиниринговых услуг и системы их распределения;
- разработка ценовой политики;
- формирование спроса на услуги и стимулирование их реализации с помощью средств рекламного воздействия;
- формирование имиджа предприятия и общественного мнения по отношению к предоставляемым услугам
Предоставление услуг заказчикам - прямые контакты с заказчиками;
- поиски потенциальных заказчиков
Систематическое проведение маркетинговых исследований - разработка и совершенствование структуры маркетинговой службы предприятия;
- информационное обеспечение и создание нормативной базы;
- кадровое обеспечение исследований;
- обеспечение внутренних и внешних связей маркетинговой службы предприятия
Функция контроля - контроль продвижения предоставляемых услуг;
- контроль качества предоставляемых услуг.
Реформирование существующего в исследуемой организации отдела маркетинга вызовет необходимость перераспределения функций маркетинга в рамках сложившейся организационной структуры ООО «Кавалеровский хлебокомбинат» (таблица 5), перераспределения прав и обязанностей в организации исходя из необходимости создания наиболее благоприятных условий для повышения эффективности его работы.
Анализ материалов таблицы 5 показывает, что маркетинговая деятельность распределена в организации крайне неравномерно

. Генеральный директор имеет возможность осуществлять только стратегическое планирование.
Таблица 5 Сложившееся распределение функций маркетинга между сотрудниками ООО «Кавалеровский хлебокомбинат»
Специалист,
должность Анализ Планирование
конку
рентов
постав
щиков
цен ассорти
мента услуг заказчиков стратеги
ческое
тактическое
цена объем
услуг
Генеральный
директор
Старший
менеджер
Логист
Источник: Составлено автором.
Насколько оно верное и какие результаты получены, руководство ООО «Кавалеровский хлебокомбинат»не знает и, соответственно, не имеет возможности корректировать правильно.
Коммерческий директор частично дублирует функции генерального директора, осуществляя стратегическое планирование. Он отвечает также за планирование объема предоставляемых организацией услуг инжиниринга.
Старший менеджер, максимально загружен обязанностями, которые заключаются в следующем:
- проведение анализа главных конкурентов компании;
- осуществление анализа ценовой политики поставщиков и заказчиков организации;
- анализ ассортимента услуг.
Кроме того у старшего менеджера есть дополнительная функция - он отвечает еще и за планирование цены и объема предлагаемых услуг.
Таким образом, исходя из этого, можно предположить, что данный сотрудник, который осуществляет 80% всей деятельности по маркетингу, просто не справляется полноценно со своими обязанностями.
В результате предложенной оптимизации управления службы маркетинга в ООО «Кавалеровский хлебокомбинат» в обязанности генерального директора будет входить осуществление стратегии и контроля. В этом случае руководитель сможет наглядно видеть результаты своего планирования и корректировать при необходимости перспективные планы.
Несмотря на то, что коммерческий директор будет дублировать обе функции главного руководителя исследуемой организации, он дополнительно будет вести работу с заказчиками, в частности, будет заниматься их поиском, работая по принципу опережения