Маркетинговый план

Ассортиментная политика будет направлена на предоставление товаров среднего ценового диапазона. При этом ориентация будет осуществлена на дифференцированный рынок, представленный покупателями со средним уровнем дохода. У целевых аудиторий существует потребность в приобретении среднего ценового диапазона. При этом данные целевые аудитории готовы приобретать также товары российских производителей.
Ценовая политика – в интернет-магазине предлагается использовать стратегию средних цен. При этом на первом этапе работы выбираем ценовую политику «средние издержки плюс прибыль».
Для клиентов интернет-магазина может быть предложена следующая система скидок:
- скидка 5% при повторной покупке в интернет-магазине;
- скидка 2% при покупке свыше 1000 руб.;
- скидка 2% при заказе во вторник и четверг.
Позиционирование будет осуществляться в занятом кластере (рис. 2).
Эффективное функционирование интернет-магазина невозможно без формирования эффективной политики продвижения, которая будет включать в себя следующие основные элементы:
выбор доменного имени;
сбор всей необходимой информации по продвигаемому объекту;
создание сайта;
определение необходимого набора методов интернет-маркетинга;
применение выбранных методов интернет-маркетинга;
поддержка сайта.
Где цифра 6 в звездочке – положение вновь открываемого магазина на рынке; цифры 1,2,3,4,5 – положение конкурентов на рынке. Выбираем средний сегмент рынка, т.е. выбираем стратегию дифференцированного охвата рынка.
1 – «Элком», 2 - «Айвеко», 3 – «Мир сантехники», 4 – «Спецопт», 5 - «Суперстрой».
Рисунок 2 Позиционирование интернет-магазина на линии VEL (занятый кластер)
Алгоритм политики продвижения интернет-магазина представлен на рис. 3.
Рисунок 3 Алгоритм политики продвижения интернет-магазина
Продвижение интернет-сайта будет осуществляться сторонней организацией – ООО «АКИВА». Выбор данной компании обусловлен следующими факторами: функционирование на рынке более 10 лет, наличие успешных проектов по продвижению компаний, большой круг клиентов, приемлемые цены.
Для привлечения клиентов необходимо осуществлять рекламу, которая будет представлена контекстной рекламой в поисковых системах и баннерной рекламой.
Контекстная реклама в поисковых системах оплачивается за клики

. Стоимость одного клика составляет 4 руб. Предполагается заключение договора со следующими поисковыми системами: Яндекс.Директ, Google, Begun.
Учитывая ограниченность финансовых ресурсов, выбираем такой вид баннерной рекламы, как покупка показов баннеров на других сайтах.
Бюджет продвижения интернет-магазина представлен в приложении 2.
Затраты на продвижение в 2020 г. составят 452,0 тыс. руб., в 1 полугодии 2021 г. – 2720,0 тыс. руб.
В качестве преимуществ политики продвижения интернет-магазина можно назвать следующие:
- эффективная структура сайта и контент интерфейса;
- грамотно выстроенное продвижение сайта;
- привлечение компании к разработке и поддержке сайта, которая функционирует на рынке достаточно давно и имеет успешные проекты по продвижению интернет-магазинов;
- удобная навигация сайта;
- детальное описание каждого продукта;
- максимально упрощенная система регистрации;
- быстрый ответ на запросы клиента;
- различные способы оплаты покупки;
- возможность размещения отзывов;
- быстрая скорость доставки товаров.
Политика стимулирования клиентов будет преследовать решение следующих задач:
- увеличение числа покупателей интернет-магазина;
- увеличение стоимости покупки (табл. 5).
Таблица 5
Цели стимулирования клиентов интернет-магазина
Стратегические цели Специфические цели Разовые цели
Увеличить число клиентов интернет-магазина
Увеличить стоимость покупки
Увеличить товарооборот по сравнению с запланированными показателями
Увеличить прибыль Обеспечить продажу товаров
Обеспечить высокую скорость оборота товаров в интернет-магазине
Сформировать оптимальный ассортимент, пользующийся спросом Поддержать рекламную кампанию
Также в рамках формирования сбытовой политики необходимо разработать бонусную систему, которая будет включать следующие пункты:
- накопительная (бонусная скидка);
- скидка конкретным группам;
- выпуск дисконтных карт.
Использование бонусной системы будет способствовать привлечению определенных групп потребителей, увеличит количество постоянных клиентов, что в результате отразится на финансовых результатах интернет-магазина.
Необходимо устраивать распродажи