Лидерство как средство усовершенствования процесса управления

Исходя из стилей лидерства, его можно рассматривать и как средство усовершенствования процесса управления.
Лидерство можно определить так: социально-психологическая характеристика работника. Поэтому рассмотрение лидерства возможно в двух аспектах: социальный аспект определяется, с одной стороны, тем обстоятельством, что сущность человека – это «ансамбль общественных отношений» , с другой – наличием должностей руководителей различного ранга, предусмотренных штатным расписанием организации. К таким должностям относятся руководители: директора, начальники, главные специалисты, ведущие специалисты, мастера, бригадиры. Психологический аспект становится центральным уже во время практической деятельности конкретного исполнителя.
Следовательно, руководитель просто обязан обладать качествами лидера из-за должности и ему необходимо их постоянно развивать, совершенствовать. В научной литературе такое лидерство называется формальным. Оно закреплено в положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях в виде обязанностей по руководству определенными группами и исполнителями, а также в виде обязанностей этих групп и исполнителей, которые подчиняются этому руководителю .
Психологический аспект лидерства проявляется: во-первых, из-за психологических способностей к лидерству конкретного руководящего должностного лица; во-вторых, из-за фактического признания подчиненными лидерства руководителя. Это дает возможность оценить руководителя как неформального лидера. Понятно, что идеальным является вариант, когда руководитель, пользуется доверием подчиненных, поэтому его можно признать, как формальным, так и неформальным лидером одновременно .
Другое дело, когда в составе структурного подразделения существует не один лидер из числа подчиненных. Здесь речь может идти только о неформальном лидерстве. При этом неформальный лидер может участвовать в принятии решения, но уже ответственности за это решение он не может в полной мере, поскольку это прерогатива официального руководителя.
Очень важной сутью лидерства руководителя является защита интересов трудового коллектива перед высшими руководителями и другими структурными подразделениями.
Неумение или неспособность руководителя защитить интересы подчиненного структурного подразделения приводит к появлению раздражительности и неудовлетворенности своей работой исполнителей, снижение в них мотивации к труду. От руководителя трудового коллектива зависит многое, он не только принимает решения, но и отвечает за рабочий климат, атмосферу, настроение коллектива. Поэтому те руководители, которые полагаются только на свой статус начальника, делают ошибку, при этом, не заботясь о своем престиже, который определяет коллектив подчиненных исполнителей.
Статус – это оценка подчиненными этого руководителя, которая сводит его в определенный ранг

. Формальный ранг определяется должностью, уровнем заработной платы, значимостью и сложностями решаемых задач и тому подобное. Неформальный ранг определяется свойствами личности, с помощью которых происходит воздействие на окружение: по полу, возрасту, опыту, уровню знаний и культуры. Важным фактором, который влияет на статус должностного лица, является его служебное положение.
Служебное состояние отражает место человека в структуре управления и совокупность связанных с этим условий, к которым относятся: обеспеченность обслуживающим персоналом, служебным транспортом, доступ к источникам информации, льготы и привилегии и тому подобное.
Важной характеристикой проявления лидерства руководителя является оценка качества работы подчиненных, ее адекватность, своевременность и объективность. Она также касается рычагов управления. Признание лидерства руководителя подчиненными во многом зависит от степени объективности этой оценки. Дело в том, что очередное
повышение премии, например, по результатам работы за месяц того или иного сотрудника структурного подразделения, находящегося под пристальным вниманием остальных сотрудников, недопустимо, поскольку такие поощрения должны быть обоснованы. Это же можно сказать и о незаслуженном снижении размера премии, которое подчиненные воспринимают очень болезненно.
Одной из эффективных линий поведения руководителя для укрепления его авторитета может быть выбран определенный стиль лидера, при этом руководитель намеренно сглаживает иерархию в отношениях с подчиненными, пытаясь показать, что он – лишь первый среди равных, а не начальник как таковой, который демонстрирует коллегиальность в принятии управленческих решений, обсуждая их содержание с подчиненными, делится информации о планах. Работа во многом строится на доверии, подчиненным предоставляют самостоятельность. Проявление лояльности подчиненных больше всего ценит и сам руководитель.
Однако стиль лидера может проявляться иначе, можно сказать, жестче. Руководитель наоборот, намеренно подчеркивает иерархию в отношениях с подчиненными, не допускает коллегиальности в принятии управленческих решений, не обсуждая их содержания с подчиненными. Все материалы, которые подготовили подчиненные, подлежат полной проверке, ни один вопрос не отдают подчиненным работникам для самостоятельного решения. Конечно, такое положение дел в структурном подразделении явно может привести к снижению результативности работы этого подразделения при условии смены руководителя .
Дело в том, что такой стиль руководства лидерства требует огромных затрат сил, постоянного напряжения, испытаний на выносливость организма – такими способностями может не любой руководитель