Критерии оценки качества интервью

Интервью – продукт журналистской деятельности. Считается, что чем более профессиональный журналист берёт интервью, тем более качественным получается конечный результат. Но этот подход предвзятый и в большинстве случаев сложно проанализировать, как именно велась работа над интервью, оценить объективно можно только конечный результат.
Существует несколько критериев оценки качества интервью. Рассмотрим их подробнее. Напомним, что интервью – организованное общение. Важно понимать, что в зависимости от поставленных перед журналистом задач строится и всё общение, и пишется впоследствии текст интервью. Основная задача, конечно же, одна: получить информацию. Но вот информация может быть разного типа. Журналист может выявлять:
фактические данные. В этом случае вопросы строятся по принципу «чем точнее, тем лучше». То есть формулируются предельно чётко и предполагают конкретные ответы;
мнения. Для этого интервью используются вопросы открытого типа, в которых есть возможность для построения рассуждения и выражения точки зрения интервьюируемого на проблему, ситуацию или чьё-либо высказывание;
объяснения. В этом случае чаще всего журналист обращается к герою интервью с одной лишь просьбой: пояснить происходящее. Чаще всего героем такого интервью является эксперт;
предложения и прогнозы. Этот вид интервью больше. Какие-либо прогнозы имеют право делать лишь специалисты в определённой сфере;
речевые приметы собеседника. Если интересен именно рисунок речи интервьюируемого, то обычно ему позволяют рассказывать то, что ему самому интересно в большей степени

. Как правило, это обычаи народности (именно в этом случае рисунок речи представляет интерес) или фольклорные произведения.
В любом случае, журналист должен идти на интервью подготовленным. Специалисты отмечают, что для того, чтобы задавать правильные вопросы, необходимо знать ответы на них. А именно точные вопросы и дают возможность собеседнику раскрыться во время интервью.
Для оценки эффективности готового интервью разработаны критерии. Их соблюдение – залог хорошего журналистского материала.
1. Достоверность воспроизведения происходящего и новизна ситуации, которая рассматривается в интервью. Новостью имеет права называть лишь информация, которая ранее не была известна широкой аудитории, сутью новости является факт или событие, которое произошло когда-либо и где-либо. Если журналист хочет рассказать об этом, он должен изучитьь ситуацию в целом и предложить потребителю информации сформированную картину.
2. Значимость и масштабность рассматриваемой в материале проблемы. Если журналист делает проблемное интервью, то тема его должна как минимум касаться нескольких сотен людей, затрагивать какое-либо социальное явление.
3. Оперативность материала. Основная задача информационных жанров – оперативное информирование журналистом аудитории о наиболее важных для нее событиях, явлениях, связанных с базовыми, наиболее актуальными ее потребностями.
4. Конструктивность и убедительность идеи