Команда в структуре управления организацией

В современный период важную значимость в экономических и социальных процессах приобретает продуктивная команда в аспекте управленческого менеджмента. Во многом именно она определяет особенности и стиль управления, характер взаимодействия, успешность и эффективную деятельность предприятия. В то же время в науке термины «команда» и «управленческая команда» не имеют четкого и однозначного определения.
В научных источниках под термином «команда» подразумеваются несколько индивидов, как правило 2-7, которые заинтересованы в достижении обозначенной цели, распределяют между собой конкретный функционал. В ходе изучения работ исследователей становится очевидно, что важное значение имеет размер команды, поскольку чем меньшее число участников в команде, тем более она становится сплоченнее. Если же в команде 15 и больше участников, то имеют место разные расхождения и конфликтные ситуации.
Однако, Ю.Н. Лапыгин отмечает, что «численность команды может быть любой. Некоторые заводы, численность которых превышала тысячу человек, обладали особым духом команды. Умение работать в команде в совокупности с умением проявлять инициативу и отстаивать свое мнение считается признаком высокого профессионализма».
Опираясь на изученные теоретические источники, толкование ключевого термина в настоящем исследовании будет следующим: команда – высокомотивированная, компетентная, сплоченная группа в составе предприятия или компании, которая имеет способность к командной деятельности, общие задачи и цели, разделяет ответственность за результаты и последствия совместного функционирования.
В современных условиях на первое место вышли другие тенденции в оценке работы персонала компаний. Существенную роль играет оценка личностных способностей сотрудников, возможности карьерного роста. В последние годы деятельность предприятий значительно усложнилась. Возникли новые задачи и цели, что способствовало становлению новой парадигмы – парадигмы командного менеджмента. Само представление об идеальном сотруднике в этой парадигме было трансформировано: дается высокая оценка индивидуальным достижениям, наряду с умением работы с коллегами в единой команде над решением сложных и креативных производственных задач. В данном случае внимание акцентируется и возникает потребность в оценке таких способностей персонала, как:
− творческие возможности;
− умение выполнять работу в разных направлениях и сферах;
− умение и желание обучаться в ходе практического функционирования;
− умение и ориентация планирования возможных изменений;
− умение работать со специалистами из других профессиональных областей

.
Ключевая установка становления команды и управленческого менеджмента должна состоять в сохранении работоспособности ее участников, которая может стать еще продуктивнее при условии эффективной адаптации в команду.
Как это нередко бывает, формирование команды происходит под долгосрочные проекты со значительным количеством членов, которые, вероятно, не принимают непосредственного участия в управлении процессами проекта, однако могут определять стратегию и политический вектор проекта, учитывая, конечно, собственные интересы и потребности.
С.А. Шапиро отмечает, что «особенностью команды в менеджменте является то, что она одновременно занимает внешнюю (субъект управления) и внутреннюю (изменяющийся по ходу проекта элемент) позицию по отношению к проекту (как объекту управления) и к процессам его осуществления».
Для образования продуктивной команды важно рационально объединить разные образы действий, ментальности и системы ценностей, носителями которых являются участники команды (рис. 1).
Рисунок 1 – Установки в окружении команды
Таким образом, принципиально значимое отличие сформированной и эффективной команды от команды другого типа, которые работают в иной организационной модели, является профессиональная и организационная культура, ее уровень.
В настоящее время осуществляются теоретические и практические разработки концепций формирования команды. В частности, смысл практических разработок состоит в пошаговом и детальном описании процесса образования команды, динамики ее продуктивного развития, характеристики моделей поведения лидеров и участников команды.
Трансформация критериев организационной культуры, наполнение их иным смыслом предопределяет смену практик и технологий управления, которые применяет руководящее лицо данного предприятия как субъект управления в отношении сотрудников как объекта управления.
Таким образом, на фоне трансформаций организационной культуры привлечение команды как механизма управления является эффективным и вполне оправданным для разработки и внедрения стратегических программ, которые направлены на переход компании к принципиально иному уровню деятельности.
Рассмотрим и обозначим те случаи, которые требуют организацию команды на предприятии:
− руководство стремится выявить дополнительные ресурсы нематериального характера для повышения производительности труда персонала;
− руководство стремится повысить творческую деятельность персонала;
− возникла необходимость трансформации корпоративной культуры, правил и норм поведения;
− доминирование личных установок персонала над общими задачами и целями компании;
− несогласованность и отсутствие понимания задач и целей компании на разных иерархических уровнях;
− нерациональное распределение функционала, одни выполняют больший объем работы, чем другие (по их ощущениям);
− руководители не заостряют внимание на оценке работы подчиненного персонала;
− сформированная система мотивации обладает односторонним характером (материальное взыскание или поощрение);
− персонал не понимает, что в настоящий момент происходит в компании;
− система делегирования имеет существенные недостатки: персонал плохо подчиняется, руководство осуществляет свою деятельность неудовлетворительно;
− между отделами и структурными подразделениями отсутствует согласованная работа;
− отсутствие уверенности в достижении общих задач и целей;
− персонал не использует в своей деятельности приобретенные умения и знания в ходе обучения.
Для организации продуктивной команды на предприятии важно использовать и внедрять соответствующие методы.
М.А