Ключевые составляющие интегрированных коммуникаций

Интегрированные технологии являются комплексным объединением внешних и внутренних коммуникаций, ориентированных на удовлетворение комплексных запросов социума и получения предполагаемой прибыли.
С позиции социально-общественных взаимоотношений коммуникация является процессом передачи и приема конкретного количества единиц сведений в условиях массового и межличностного взаимодействия по различным каналам коммуникации посредством разнообразных транслирующих систем и технических средств. Данные системы и средства могут иметь набор свойств, присущих разным носителям информации (вербальные, невербальные и так далее).
Согласно исследованиям Ф. Котлера, планирование интегрированных маркетинговых коммуникаций предполагает безостановочно функционирующую систему взаимодействия индивидов, механизмов и методических инструментов, которая ориентирована на сбор, классификацию, анализ, оценку и трансляцию современной, актуальной и точной информации

. Данная система применяется для оптимизации этапов концепции, реализации и контроля эффективности маркетинговых мероприятий.
В подобном контексте ИМК представляются как комплекс планирования коммуникаций, который основывается на гармоничном и оптимальном сочетании различных инструментов маркетинга (рекламы, брендинга, личных продаж и стимулирования сбыта) для обеспечения максимизации эффективности.
Обычно ИМК сочетают в себе все технологии прямого маркетинга (direct marketing), above the line (ATL), below the line (BTL), социальных инвестиций, связей с общественностью, стимулирования сбыта, а также технологии по формированию межличностных взаимоотношений с конкретными лицами