Классификация личностных и деловых качеств руководителя

Сегодня можно встретить множество классификаций и примеров групп качеств. Современные исследователи по-разному комбинируют набор необходимых управленческих характеристик.
Основными профессиональными характеристиками эффективных руководителей являются:
- умение эффективно мотивировать подчиненных;
- навыки расстановки приоритетов и успешного использования времени;
- способность к делегированию полномочий;
- умение подготавливать и проводить деловые совещания;
- способность создавать команду и сплачивать коллектив.
Среди деловых характеристик успешного руководителя можно отметить:
- общительность;
- конструктивность;
- способность к бесконфликтному общению;
- дипломатичность;
- толерантность;
- умение вести переговоры;
- красноречие;
- навыки аргументации.
Отдельного внимания заслуживают личностные качества руководителя, так как именно они представляют собой основу для формирования двух вышерассмотренных групп качеств. Личностные характеристики руководителя напрямую связаны с его психикой, врожденными или частично развитыми способностями. Независимо от профессиональной сферы, к личностным характеристикам можно отнести:
- интеллект;
- уверенность в собственных силах;
- стрессоустойчивость, самообладание;
- творческий подход, креативность;
- целеустремленность;
- предприимчивость;
- решительность

.
Данные группы качеств обеспечивают эффективное выполнение функций руководителя:
- анализ и оценка ситуации;
- постановка и обоснование целей;
- выбор и подготовка мероприятий;
- осуществление контроля за работой подчиненных и оценка результатов их работы;
- организация и координация деятельности персонала;
- информационное сопровождение персонала;
- коммуникация с персоналом по различным направлениям;
- разработка системы мотивации и стимулирования сотрудников;
- формирование и сплочение трудового коллектива;
- делегирование полномочий;
- профилактика и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе;
- трансляция персоналу корпоративных ценностей;
- формирование и поддержание лояльности сотрудников.
В рамках определенных правовых норм руководитель обязан проявлять инициативу, развивать инициативу в коллективе и нести полную ответственность за собственные действия и их результаты