Интегральный анализ

SNW анализ является анализом слабых и сильных сторон организации. SNW: Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральная сторона), и Weakness (слабая сторона) [4].
В таблице 8 представлен результат SNW-анализа АО «Аптека №1».
Таблица 8 – SNW-анализ АО «Аптека №1»
Параметр внутренней среды Аптеки №1 S N W
1. Корпоративная стратегия
+
2. Конкурентоспособность
+
3. Уровень маркетинга
+
4. Уровень персонала
+
5. Уровень ИТ
+
6. Репутация на рынке +
7. Финансы
+
8. Ассортимент продукции +
Из проведенного анализа видно, что аптека имеет широкий ассортимент продукции и стабильное положение на рынке, однако есть проблемы с маркетингом и конкурентоспособностью. Таким образом, необходимо изменить корпоративную стратегию, продумать рекламные компании и разработать системы лояльности для привлечения клиентов и повышения конкурентоспособности на рынке.
В таблице 9 представлен результат SWOT-анализа АО «Аптека №1»
Таблица 9 – SWOT-анализ АО «Аптека №1»
Сильные стороны Слабые стороны
Внутренняя среда Преимущества Недостатки
устойчивое положение на рынке;
широкий ассортимент лекарств;
известность компании;
учет потребностей пользователей отсутствие возможности интернет заказов;
отсутствие современных ИТ-решений
слабая рекламная компания
Внешняя среда Возможности Угрозы
Внедрение программ лояльности;
расширение ассортимента лекарственных средств;
внедрение новых технологий;
поиск новых клиентов конкуренция со стороны других аптек;
переход потребителей на более дешевые товары
Матрица Глайстера предназначена для определения проблемы на различных уровнях: от организационного до уровня конкретного работника