Инструменты PR, способствующие формированию имиджа коммерческой компании

Понятие имиджа тесно связан с PR. На данный момент многие фирмы, медийные персоны, политические фигуры, государство используют PR технологии в своей деятельности. Особенно это важно для тех, чья репутация и то, как их видит общественность влияет на коммерческую прибыль.
Использование инструментов PR для формирования имиджа коммерческой организации способствует успешному позиционированию. PR – это коммуникативная деятельность, направленная на формирование и поддержание гармоничных и доброжелательных отношений между учреждением и общественностью на основе целенаправленной, оперативной, правдивой и достаточной информации [23].
Просмотреть технологическую формулу PR можно по формуле – RACE.
R-research (исследование); A-action (действие); C-communication (общение); E-evaluation (оценка).
Эту формулу можно применить к созданию имиджа, по средствам PR.
Для построения имиджа могут проводиться специальные мероприятия

. Такие мероприятия привлекают внимание партнеров по бизнесу, СМИ, конкурентов. Определение специального мероприятия дает Радченко И.А: «Специальное мероприятие – яркое, запоминающееся действо, которое проводится от имени организации с целью продвижения бренда, создает запоминающийся образ организации в сознании целевой аудитории. К специальным мероприятиям относятся: экскурсии, приемы, дни открытых дверей, юбилеи, разного рода церемонии» [7].
Образовательные мероприятия могут показать, что в компании работают настоящие специалисты своего дела, обладающие базой знаний, с возможностью поделиться ими с другими, неважно, платные это семинары или же бесплатные, такие события только укрепляют репутацию.
Маркетинговые события всегда отражают отношение компании к целевой аудитории