Инструменты оценки эффективности рекламной деятельности

Спад экономики в последнее десятилетие вызвал большие изменения в рекламной деятельности всех субъектов экономики. Наиболее пострадала сфера планирования и организации мероприятий по продвижению товаров на рынке [9, с.215].
В настоящее время субъекты хозяйсственной деятельности работают в двух направлениях:
– снижение расходной части, направленной на продвижение товара, представляющее создание и продвижение системы оценки благополучия проводенных мероприятий с получением обратной связи;
– поиск самых выгодных программ и расходование бюджета рекламы на их создание и развитие.
Эффективность рекламы является способность оказывать влияние на целевую аудиторию способом, который создал производитель товаров или услуг.
Ээффективность продвижения товаров определяется двумя видами: коммуникативная (психологическая, информационная) и экономическая (коммерческая).
Коммуникативная - это оценка ее восприятия целевой аудиторией, которую проводят до начала рекламной кампании, во время ее проведения и по окончании. Цель - знакомство покупателя с товаром, его особенностями и преимуществами, а также местах продажи [39, с.116].
Правила соблюдения эффективной коммуникации:
–акцентирование внимания покупателя удовлетворение его потребностей за счет покупки рекламируемого товара;
– целенаправленное воздействие на определенного покупателя, на того которому этот товар необходим. Целевая аудитория при этом должна иметь четкие границы. Реклама обязательно должна быть привлекательной и иметь позитивный характер;
– реклама должна быть аргументирована, должны рассматриваться важные или уникальные характеристики товара;
– рекламная информация не должна быть навязчивой, при этом должна содержать важную и запоминающуюся информацию [18, с.26]

.
Экономическая эффективность анализирует степень влияние рекламы на изменения объемов продаж. С помощью верно проведенной оценки коммерческого эффекта предприятие может: 1) увеличить нормы прибыли, имея прежние ресурсы путем введения эффективных рычагов воздействия; 2) распределить бюджет рекламы, опираясь на экономические результаты [13, с.214].
Способы оценки экономической эффективности рекламной деятельности на основе методологических подходов:
– рекламная деятельность направлена на получение прибыли предприятием ;
– рекламная деятельность в качестве успешного инвестиционного процесса [12, с.126].
Согласно данным методикам, не стоит ожидать точных результатов, рассчитывая уровень эффективности проводимой кампании на основе общего рекламного бюджета. 46, с.201].
Заключительнй этап анализа рекламной деятельности организации предполагает использование «воронки продаж». Данный инструмент необходим для планирования продаж, при этом является эффективным.
Принцип работы: каждый этап продаж приводит к уменьшению количества потребителей, с которыми работает предприятие, по мере перехода с одного этапа на другой. Представим этапы продаж в виде прямогугольников, которые расположены друг под другом, их расстояние зависит от количества покупателей на каждом этапе, тогда нарисованная картинка будет похожа перевернутую трапецию, которая будет называться «воронка продаж»