Информационная основа управленческой отчетности

Для выработки оптимальных управленческих решений необходимо непрерывное получение информации об объекте управления, в том числе данных, связанных с учетом, контролем, анализом, планированием и прогнозированием. Эффективность системы управления зависит от информационной поддержки.
Важнейшим поставщиком сведений для управления выступает учетно-аналитическая система, являющаяся источником надежных данных, имеющих первостепенное значение для решения управленческих и других экономических задач. От качества информации зависит точность анализа прошлых событий и оценки сложившейся ситуации, правильность выводов и степень обоснованности принимаемых решений.
Под информационным обеспечением в самом широком аспекте понимается представление информационных ресурсов в распоряжение какого-либо объекта или субъекта.
Информационное обеспечение предпринимательской деятельности можно определить, как функциональную информационную систему, обеспечивающую предметные технологии прогнозирования, планирования, учета, анализа и регулирования предпринимательской деятельности для реализации поставленной цели. Это удовлетворение информационных потребностей и интересов заинтересованных сторон для обоснованного принятия ими управленческих решений.
Процесс информационного обеспечения можно определить, как деятельность, направленную на своевременное удовлетворение информационных запросов пользователей для принятия управленческих решений [8].
Информационное обеспечение представляет собой систему, состоящую из учетно-аналитических и внеучетных данных. Основой составляющей информационного обеспечения выступает учетно-аналитическое обеспечение. Учетно-аналитическое обеспечение управления подразумевает непрерывный процесс формирования базы релевантной информации, получаемой на выходе из учетно-аналитической системы, и организации доступа к ней заинтересованных пользователей с целью принятия ими любых управленческих решений.
Система учета выступает основным информационным поставщиком для всех заинтересованных пользователей учетной информации. Сформированные в бухгалтерской отчетности показатели позволяют принимать управленческие решения как на макроуровне, так и на микроуровне всей системы управления.
Информационная функция бухгалтерского учета обеспечивается при помощи сплошного, непрерывного и документально обоснованного наблюдения за всеми фактами хозяйственной жизни.
Процесс наблюдения получает множество данных о наблюдаемом объекте, создавая при этом информационный банк, который содержит как полезную, так и ненужную информацию для целей управления.
Информационные потребности внешних пользователей удовлетворяются на основе показателей финансовой, статистической и налоговой отчетности со всеми приложениями и справочными данными, которые подлежат публичной отчетности [6].
Для удовлетворения потребностей внутренних пользователей предназначена управленческая отчетность, информационная система которой подчинена потребностям организационной структуры, зависящей от ряда факторов (рис

. 3).
Рисунок 3. Особенности, влияющие на систему управленческой отчетности
Организационная структура определяет состав и соотношение различных уровней управления производством и формы этой организации, а соответственно, и систему управленческой отчетности. Взаимодействие между внутренними подразделениями, между разными уровнями управления регулируется внутренним экономическим механизмом. К основным элементам данного механизма относятся планирование, ценообразование, стимулирование, учет, контроль и регулирование. Связь между ними осуществляется с помощью системы показателей оценки и контроля над деятельностью предприятия, показателей измерения и оценки объема продукции, работ, услуг, через состав затрат, включаемых в собственные расходы подразделения, и выявление результатов хозяйствования – системы управленческой отчетности.
Организационная структура предприятия, разделенная на уровни, и потребности управления в информации на каждом уровне руководства организацией представлены в табл. 2.
Таблица 2 – Потребности в информации различных уровней управления
Уровень управления Информация, необходимая для осуществления функций
1 2
Генеральный директор и его заместители Интегрированная управленческая отчетность, позволяющая судить о выполнении поставленных задач:
данные, характеризующие фактические результаты производственной, инвестиционной и финансовой деятельности в целом и в разрезе основных структурных подразделений;
результаты анализа воздействия внешних и внутренних факторов на достижение целей развития организации;
плановые и прогнозные показатели работы предприятия на предстоящий период
Менеджеры среднего уровня Управленческая отчетность, содержащая:
показатели деятельности структурных подразделений и результаты их аналитической обработки;
информацию планового и прогнозного характера по предприятию в целом и по отдельным структурным звеньям;
необходимую информацию о смежных подразделениях и контрагентах
Менеджеры низшего уровня Управленческая отчетность, содержащая:
информацию о деятельности (с использованием системы синтетических и аналитических показателей);
прогнозные оценки внутренних и внешних факторов;
прочие данные, способные оказать влияние на формирование итоговых результатов деятельности
Информационные потребности в формировании управленческих решений удовлетворяются при условии обеспечения взаимосвязи и взаимообусловленности всей системы управленческой отчетности разных уровней управления как по вертикали, так и по горизонтали. Построение эффективной системы управленческой отчетности подразумевает в своей основе:
– регламентацию прав, обязанностей и ответственности подразделений, как по вертикали, так и по горизонтали;
– содействие сохранению внутреннего процессного единства организации;
– обеспечение всем подразделениям нормальных условий деятельности;
– обеспечение руководителей всех уровней информацией, необходимой для принятия соответствующих управленческих решений;
– стимулирование руководителей всех уровней принимать решения, эффективные с точки зрения организации в целом [13].
Создание оптимальной системы управленческой отчетности требует решения ряда вопросов по выполнению учетных, контрольных и аналитических работ по схеме (рис