Функциональная подсистема и описание бизнес-процесса информационной системы

Для исследования выбран процесс формирования контекстной рекламы, так как указанный процесс позволяет привлекать новых клиентов, а также работать с уже имеющимися клиентами. Что, в последствии, оказывает влияние на прибыль компании.
Построение модели бизнес-процесса осуществляется с помощью структурной методологии IDEF0. Данная методология позволяет представить процесс как набор взаимосвязанных функций. Модель, получаемая с помощью IDEF0, является иерархической. В начале иерархии стоит контекстная диаграмма нулевого уровня, которая отображает весь процесс как один объект, а также [2-5]:
входные данные – информация, необходимая для начала процесса; выходные данные,
выходные данные – результат работы процесса;
механизмы – объекты, с помощью которых осуществляется выполнение работ и функций процесса (персонал, программное и аппаратное обеспечение);
управление – объекты, регламентирующие выполнение процесса (законы, нормативные документы).
На дальнейших уровнях иерархии расположены детализирующие диаграммы

. Степень детализации, как и количество уровней модели, определяется конкретной задачей и требованиями к процессу.
Методология IDEF0 представляет собой часть более общей структурной методологии SADT (structured analysis and design technique) – методологии структурного анализа и проектирования [6-10].
Контекстная диаграмма нулевого уровня содержит следующие элементы:
входные данные – информация, с обработки которой начинается реализация процесса;
выходные данные – набор результирующих документов, формируемых по окончании работы процесса;
механизм – сотрудники организации (отдела), которые выполняют работы процесса, а также используемое ими аппаратное и программное обеспечение, помимо сотрудников организации, в реализации работ могут участвовать и ее клиенты, например, когда инструментом является сайт организации;
управление – законы РФ и нормативные документы организации.
Контекстная диаграмма нулевого уровня для формирования контекстной интернет-рекламы представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Контекстная диаграмма нулевого уровня
Контекстная диаграмма позволяет отобразить взаимодействие процесса и внешней среды