Факторы внутренней среды организации

Для анализа внутренней среды необходимо обратить внимание на факторы, которые составляют данную среду. Данный вопрос изучается во многих теоретических исследованиях, посвященной организационному развитию, управлению организацией и т.д.
Так, к факторам внутренней среды организации относятся следующие:
Во-первых, это цель, т.е. итоговое состояние или ожидаемый результат деятельности организации. Можно выделить множество целей, в зависимости от характера деятельности организации. Цели могут быть сформулированы в следующих сферах: желаемый оборот и доход, желаемая доля рынка, качество оказываемых услуг, квалификация кадров и т.д. Для правильной постановки целей можно использовать два подхода. Первый заключается в том, что руководство ставит цели, разрабатываются планы по их достижению и ресурсы подбираются исходя из поставленных целей.
Вторым вариантом являются оценка имеющихся средств и возможностей, после чего происходит постановка целей. Можно сказать, что первый вариант подходит для крупных компаний, имеющих возможность привлекать средства в больших объемах. Второй же вариант используется небольшими организациями, ограниченными в ресурсах. Начинающие предприниматели при постановке целей зачастую идут по первому пути, что может приводить к финансовым проблемам, большим долгам и т.д. Более оптимальным для начинающих предпринимателей является второй вариант.
Помимо приведенных выше вариантов, также выделяются стратегии постановки целей. Первой является устранение узких мест, которая заключается в выявление проблем при достижении целей и решения данной проблемы

. Например, если для того, что бы увеличить долю на рынке организации не хватает квалифицированных кадров, то проводится работы по подбору таких кадров.
Следующая стратегия может быть названа, как стратегия не упущенных шансов, т.е. организация выбирает наболее благоприятную из имеющихся возможностей.
Отдельно можно выделить задачи организации. Если цели носят стратегический характер, то задачи связаны с более краткосрочным периодом. Задачи позволяют конкретизировать цели, например, при постановке цели увеличить доход, можно говорить о необходимости постановки следующих задач: анализ текущего оборота, оценка рентабельности, внедрение новых продуктов, повышение качества работ, услуг и т.д. При постановке цели поднять общий уровень квалификации кадров, можно выделить следующие задачи: анализ текущего кадрового состава, поиск кандидатов, проведение работы по повышению уровня квалификации действующих сотрудников, организация более благоприятных условий для работы и т.д.
Помимо целей и задач элементом внутренней среды также можно назвать структуру, которая может быть определена, как внутряняя строение организации и взаимоотношение данных уровней между собой. При оценке структуры необходимо учитывать вертикальные и горизонтальные аспекты деятельности организации. Горизонтальные включат в себя взаимодействие подразделений между собой, вертикальные особенности взаимодействия подразделений и руководства.
Структура в организации выполняет следующие функции:
Во-первых, обеспечивает организацией максимальной рентабельности Т.е. грамотно организованная структура позволяет распределить цели и задачи между подразделениями и сотрудниками, избежав их дублирования, что позволит оптимизировать расходы на персонал и обеспечить большую рентабельность.
Во-вторых, оптимизировать процедуру принятия решений, и охватывать минимальное число промежуточных звеньев