Факторы управляемости организации

Факторы управления – это условия, которые оказывают существенное влияние на деятельность организации и вызывают необходимость принятия адекватных решений. Факторы управления весьма многочисленны и разнообразны. Они специфичны для каждого объекта управления и требуют изучения. Особое внимание следует уделять тем факторам, которые в данных условиях и в данный момент оказывают наиболее существенное воздействие (позитивное или негативное) на деятельность организации или ее подразделений.
Как можно охарактеризовать персонал? Персонал – это постоянный состав работников организации, составляющих группу по профессиональным или иным признакам с указанием должностей и присвоенных по каждой должности окладов. Благодаря эффективной управляемости персоналом организация достигает поставленных целей в срок и улучшает свою репутацию.
Суть методов управления заключается в воздействии на объекты организации с целью достичь поставленных ею целей. Методология управления представляет собой анализ каждого конкретного способа. В данной курсовой работе под «управляемостью» раскрывается скорость реагирования персонала на введенные управленческие действия, а также влияние системы на управляющего организации. С помощью данной системы и методов управления организация приобретает способность к достижению целей в поставленные сроки. Можно привести в пример исследователей, являющиеся сторонниками данного представления, которые предлагают оценивать управляемость по достижению поставленных целей. К ним относятся отечественные исследователи: Литягин А., Белов М., Суровцев Г., Мороз Ю.; зарубежные: Бланшар К., Друкер П., Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й.
В зависимости от степени достижения целей организации методы управления делятся на определенные виды, а именно: высоко-управляемые, нормативно-управляемые, малоуправляемые и неуправляемые [1].
Высоко-управляемые организации представляют собой организацию, которая полно и своевременно достигает поставленных целей и соблюдает экономию средств организации. Особой положительной чертой данной организации является наличие запаса организационной прочности, то есть при заданных организацией ресурсами достигаются более высокие по сравнению с запланированными цели.
Нормативно-управляемой организацией называют ту организацию, в которой отсутствует отход от повседневного режима организации, благодаря чему поставленные цели достигаются в установленный срок. Достижение целей в данной схеме имеет планомерный характер и отсутствует перерасход затратных ресурсов [5].
В малоуправляемой организации происходят постоянные сбои в производственных процессах и сбивается повседневно режим деятельности

. Что касается достижения целей, то он имеет вероятностный характер, что означает следующее:
цели могут быть достигнуты, но при неизбежных потерях ресурсов,
цели могут быть и не достигнуты,
не все цели будут достигнуты.
Следовательно, каждый аспект должен рассматриваться подробно организацией для наиболее эффективного результата, так как «управляемость» в любой организации проявляется через продуманную планировку, экономичность затрат и достижения целей в поставленные сроки.
По характеру действия различаются экономические, которые основываются на законах экономики, оказывая воздействие на персонал и интересы фирмы- хаз и экономический расчет, планирование и пр., организационно-административные, которые опираются на объективные законы в организации труда, управления, потребность структурированного взаимодействия, социально-психологические выступают как способы поведенческого воздействия на человека и группу людей – состояние фирмы, климат в коллективе, уважение и количественные, представляющие собой итог количественного подхода и увеличивают обоснованность принимаемых решений, применяются при разработке планов, исследований, в учете.
В процессе изучения теоретического материала, проведение исследования и наблюдения за продуктивностью разных организаций помогло узнать факторы, которые оказывают положительное влияние на управляемость организации. К такому фактору в общем плане относятся: надёжность сотрудников, система целеполагания, особый стиль руководства, форма построения организации, система ценностей и организация коммуникационного процесса. Их характеристика отражена на рисунке 1.1. [5]
Шесть основных факторов управляемости организации перечислено выше, естественно, это малая часть, но для эффективного управления персоналом, выполняя данные факторы, повысится эффективность работы организации.
Для того, чтобы подчеркнуть теоретически обоснованные факторы, была проверена значимость перечисленных факторов с практической стороны.
Подчёркивая с практической точки зрения, был проведен анкетный опрос. В процессе опроса собрана нужная информация с помощью специально подготовленной анкеты. Основную часть анкеты составлял список из тридцати утверждений: по пять на каждый фактор. Утверждения описывали состояния факторов, которые были положительны для обеспечения управляемости организации.
Рисунок 1.1 – Факторы управляемости фирмы
Каждому опрашиваемому в бланке ответа на анкету давалась следующая оценка степени соответствия данных утверждений настоящему состоянию дел в организации, сотрудником которой он является, по пяти балльной шкале, представленной на рисунке 1.2