Этические нормы организации и этика руководителя

Профессия менеджер подразумевает собой управление человеческими ресурсами. Работа в данной сфере деятельности представляет большие возможности, следовательно, профессия менеджера в наше время очень востребована. Она охватывает практически все сферы деятельности.
Очень важное этическое качество в работе менеджера – это правильно поставленная речь и соблюдение моральных норм. Человеку, работающему на управляющей должности, данные качества просто необходимы. Партнеры и клиенты организации не всегда могут быть приятными и компетентными. С данной категорией людей, нужно общаться максимально корректно, не показывать раздражения, даже если такое имеется.
Профессиональный менеджер будет выстраивать отношения трудовым коллективом таким образом, чтобы присутствовало доверие и доброжелательность, а с коллегами нужно постоянно поддерживать связь и оказывать поддержку.
Этические качества руководителя являются одной из составляющих личности руководителя. Этические качества проявляются в общении, в поведении. Так как менеджер на предприятии выполняет не только функции контроля, но и еще обучают своих сотрудников, вытекает необходимость культурно и в соответствии с этическими нормами излагать свою речь.
Именно общечеловеческие качества руководителей нередко являются решающими в организации жизнедеятельности коллективов, особенно в формировании морально-психологического климата. Для более эффективного выполнения поставленных задач, менеджеру любого уровня необходимо справедливо оценивать любую сложившуюся ситуацию, проявлять уважение во всех сферах деятельности, быть общительным и приветливым. Вышеизложенные качества руководителя напрямую описывают его этические качества.
Организации добивающиеся успеха, ставят в приоритет этическое воспитание своих сотрудников. Во многих фирмах существует обучение сотрудников этическим нормам, это касается не только руководителей, но и подчиненный им персонал.
Система норм нравственного поведения руководителя основывается на:
- понимании и учете психологии сотрудников;
- формировании и развитии личности;
- культуре управления;
- умении управлять своими эмоциями в процессе взаимоотношений с подчиненными, коллегами и вышестоящим руководством.
На данном этапе времени, существует практика в сфере обучения персонала в виде проведения тренингов, конференций и семинаров

. В общую программу обучения также включают и изучение этических норм, умение правильно и культурно общаться как среди коллектива, так и с клиентами, поставщиками и т.д.
Схематично личность руководителя можно разделить на две группы качеств и компетенций. Ниже, на рисунке 1 изображена схема личных качеств, анализируя данную схему, можно сделать вывод, что этика менеджера входит в пункт моральных качеств руководителя, что в свою очередь, относится к группе качеств и компетенций первого уровня.
5851525573849558134254909820578485041763955784850336677056991252633345568960018713456032500118554557086501166495206057557003952012950496697019843754195445197485034334451946275266192019367501947545-920755757545-730254995545-825504214495-730253471545-635002633345-635001947545-920751156969-825501137920274637646164400234632511664953336925928370Группы качеств и компетенций второго уровня
00Группы качеств и компетенций второго уровня
1651003138170Деловые качества
00Деловые качества
1460502366645Качества организатора
00Качества организатора
22701252357120Умение быть лидером, контактировать с коллегами, организация совместной деятельности во благо компании
0Умение быть лидером, контактировать с коллегами, организация совместной деятельности во благо компании
22320251623694Профессиональные знания и умения, опыт работы, непосредственное участие в жизни компании
00Профессиональные знания и умения, опыт работы, непосредственное участие в жизни компании
98424937895Группы качеств и компетенций первого уровня
00Группы качеств и компетенций первого уровня
center42545Личность руководителя
Личность руководителя
23177505405120Исполнительность, умение работать на результат
0Исполнительность, умение работать на результат
23082254690745Умение понимать интересы сотрудников
Умение понимать интересы сотрудников
1555755442585Работоспособность
00Работоспособность
1746254719321Политическая культура
00Политическая культура
22510753900170Соблюдение служебной этики, духовные качества и культура поведения
0Соблюдение служебной этики, духовные качества и культура поведения
22606003128645Умение стратегически мыслить, предприимчивость и личная организованность
Умение стратегически мыслить, предприимчивость и личная организованность
1651003909694Нравственные качества
00Нравственные качества
1079501623695Профессиональная компетентность
00Профессиональная компетентность
Рисунок 1 – Личностные качества руководителя
Этические нормы в организации, в основном выступают в виде регулятора межличностных отношений межу сотрудниками, он же способствует достижению успехов и направляет деятельность организации в правильное русло