Этические аспекты маркетинговой деятельности
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Маркетинговая деятельность российских предприятий зачастую подвергается обоснованной критики по поводу методов введения предпринимательской деятельности. Надо признать что маркетинговая деятельность всегда вызывало недоверие поскольку методы которыми она пользуется воспринимались населением, как попытку навязаться или обмануть.
Р. Фармер как-то заметил: «Вы бы хотели, чтобы ваша дочь вышла замуж за агента по сбыту?». Он отставил мнение о невозможности соблюдения этических норм субъектами и маркетинговых отношений.
По его мнению «Слишком многих из нас "обработали" агенты и мошенники, подтолкнув к покупке всяческих вещей, которые на самом деле нам не были нужны и которые, как мы понимали впоследствии, мы даже не хотели иметь».
В своих работах Р. Фармер что маркетинговая деятельность апеллирует к таким негативным качествам личности человека как эгоизм, скупость, невнимательность и др.
Этого мнения он придерживался всю жизнь и последовательно излагал в своих работах, хотя в работе опубликованы после его смерти он признал положительную роль маркетинга предпринимательской деятельности в осуществляемой в развитых странах, благоприятно воздействующий на экономическую жизнь развивающихся государств.
Схожие взгляды выказывали и другие критики маркетинговой деятельности акцентирующие внимание на том маркетинговые стратегии подразумевает обман с целью навязать продукцию не всегда нужную людям
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. И хотя такой подход можно назвать отчасти справедливым, этот этика маркетинговой деятельности всё-таки присутствует в деятельности бизнеса.
В ответ на эту критику специалисты-маркетологи подчёркивают, что потенциальный покупатель имеет право и обязан быть бдительным при совершении покупки, придерживаться принципа «Caveatemptor» ( «пусть покупатель будет бдителен»).
Кроме того законодательство содержит нормы защищающие интересы покупателя, в случае если он недостаточно зрел чтобы принять правильное решение, например нормы запрета продажи алкоголя несовершеннолетним.
Кроме того в процессе конкурентной борьбы организация активно рекламирующая свою продукцию (можно сказать быть навязчивой) но при этом оставаясь честной, продающая качественные товары по приемлемой цене всегда находится в более выигрышном положении, по сравнению с конкурентами.
В противном случае недовольные потребителем, неудовлетворённые качеством купленной продукции просто не вернуться за покупками в последующем, что будет плачевно для компании что будет плачевно для любой организации
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!