Будущее интернет-конкуренции

Хотя каждая отрасль будет развиваться уникальным образом, анализ сил, влияющих на отраслевую структуру, показывает, что внедрение интернет - технологий, вероятно, будет продолжать оказывать давление на прибыльность многих отраслей. Рассмотрим, например, интенсивность конкуренции. Многие доткомы выходят из бизнеса, что, указывает на то, что произойдет консолидация и конкуренция уменьшится. Но в то время как некоторая консолидация среди новых игроков неизбежна, многие известные компании теперь более знакомы с интернет - технологиями и быстро развертывают онлайн-приложения. При сочетании новых и старых компаний и в целом более низких входных барьеров большинство отраслей промышленности, скорее всего, в конечном итоге столкнутся с чистым увеличением числа конкурентов и более жесткой конкуренцией, чем до появления Интернета.
Сила клиентов также будет иметь тенденцию к росту. Поскольку первоначальное любопытство покупателей к интернету ослабевает, а субсидии заканчиваются, компании, предлагающие товары или услуги в режиме онлайн, будут вынуждены продемонстрировать, что они не обеспечивают реальной выгоды.
По мере того как клиенты будут более знакомы с технологией, их лояльность к своим первоначальным поставщикам также снизится; они поймут, что стоимость переключения низка.
Подобный сдвиг коснется и стратегий, основанных на рекламе

. Даже сейчас рекламодатели становятся все более разборчивыми, а темпы роста веб-рекламы замедляются. Можно ожидать, что рекламодатели будут продолжать использовать свою переговорную силу, чтобы значительно снизить ставки, чему способствуют и поощряют новые брокеры интернет - рекламы.
Не все новости плохие. Некоторые технологические достижения обеспечат возможности для повышения прибыльности.
Интернет-продавцы смогут лучше дифференцировать себя и переключить внимание покупателей с цены. А такие услуги, как автоматическая оплата счетов банками, могут незначительно увеличить затраты на переключение. Однако в целом новые интернет - технологии будут продолжать подрывать прибыльность, передавая власть потребителя. [15]
Чтобы понять важность осмысления долгосрочных структурных последствий Интернета, рассмотрим бизнес цифровых рынков. Такие рынки автоматизируют корпоративные закупки, связывая многих покупателей и поставщиков в электронном виде