Брендинг как ключевая составляющая интегрированных коммуникаций
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
На сегодняшний день успешность коммерческой деятельности предприятия обусловлена грамотной разработкой стратегии продвижения. На рынке постоянно появляются новые товары и услуги, большая часть которых представлена торговыми марками, которых насчитываются сотни и даже тысячи. Успешные интегрированные маркетинговые коммуникации обеспечивают предприятию узнаваемость и приток клиентов посредством различных инструментов. Одной из значимых составляющих интегрированных маркетинговых коммуникаций является брендинг. Подготовка и дальнейшая реализация стратегии брендинга играет важную роль в маркетинговом продвижении предприятия в целом, что обуславливает актуальность данной курсовой работы. Цель исследования заключается в исследовании брендинга как элемента интегрированных маркетинговых коммуникаций, а также его практических особенностей практического применения. В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи: Исследовать понятие и составляющие брендинга; Изучить историю развития брендинга в России и за рубежом; Проанализировать концепции брендинга; Исследовать понятие и сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций; Охарактеризовать ключевые составляющие интегрированных маркетинговых коммуникаций; Изучить взаимосвязь брендинга и интегрированных маркетинговых коммуникаций; Проанализировать роль бренда в процессе коммуникации продавец потребитель; Объектом исследования является брендинг. Предмет исследования – изучение брендинга как элемента интегрированных маркетинговых коммуникаций, а также его практических особенностей практического применения. В процессе подготовки курсовой работы были использованы следующие методы исследования: анализ литературы по теме исследования, сравнение и анализ вторичной информации. В соответствии с особенностями сформулированной темы в качестве ее теоретической основы выступили труды таких зарубежных и российских авторов как Аакер Д.А., Анхолт С., Музыкант В.Л., Уиллер А., Годин А.М., Ф. Котлер и так далее. В их работах наиболее подробно и глубоко исследованы теоретические основы развития брендинга, а также его взаимосвязь с интегрированными коммуникациями. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Понятие брендинга и его составляющие
В настоящее время залогом успеха в ведении бизнеса является грамотная проработка процесса управления и позиционирования на рынке торговой марки и продукта. На рынке регулярно появляются новые товары, большая часть которых представлена торговыми марка...
Открыть главуКонцепции брендинга
Современная концепция брендинга на российском рынке обусловлена некоторыми глобальными противоречиями: постоянная взаимная подмена понятий «бренд» и «торговая марка»; применение традиционного комплекса маркетинга в качестве инструментария брендинга; ...
Понятие и сущность интегрированных коммуникаций
В соответствии с определением Американской ассоциации рекламных агентств, интегрированная маркетинговая коммуникация представляет собой концепцию стратегического и тактического планирования маркетинговых коммуникаций, разработанную в целях оценки рол...
Открыть главуКлючевые составляющие интегрированных коммуникаций
Интегрированные технологии являются комплексным объединением внешних и внутренних коммуникаций, ориентированных на удовлетворение комплексных запросов социума и получения предполагаемой прибыли. С позиции социально-общественных взаимоотношений комму...
Открыть главуИсследование роли бренда в процессе коммуникации продавец-потребитель
В процессе коммуникации между компанией, продающей определенные товары или услуги, и потребителями значимую роль играет бренд компании. Как было отмечено ранее, сильный бренд не только привлекает большее число покупателей, но и позволяет увеличить об...
Открыть главуЗаключение
В ходе исследования в рамках курсовой работы были получены следующие выводы: В первой главе было выяснено, что брендинг – это особенные методы создания особого впечатления от продукта или услуги, непосредственно влияющие на имидж компании, в частности, на восприятие товара клиентом и отношение целевой аудитории к бренду. Брендинг обычно разбивают на три технологических этапа: 1 – позиционирование, 2 – определение стратегии, 3 – продвижение. Данные этапы могут проводиться параллельно или взаимно исключать друг друга – в зависимости от изначальной ситуации или при потребности, которая возникла в период функционирования. Однако все представленные этапы требуют крайне внимательного подхода к анализу конкурентов, изучению целевой аудитории. Залогом успешного функционирования бренда является ориентация на такие внутренние показатели, как чувства и ощущения, а не актуальность, уникальность или известность. Популярные в настоящее время бренды, во-первых, учитывают факторы, которые определяют решения и действия клиентов, а во-вторых, транслируют идеи и ценности, которые в дальнейшем разделяются потребителями. Таким образом, для формирования и продвижения эффективного бренда необходимо использовать индивидуальную стратегию, способную к трансляции определенных ценностей от бренда к человеку и повышению положительного имиджа позиционируемого товара или услуги. Во второй главе курсовой работы был сделан вывод, что сегодня ИМК становятся все более эффективным и удобным способом организации маркетинговых коммуникаций. Это связано с тем, что новейшие коммуникационные технологии (интерактивные коммуникации, использование баз данных в налаживании связей с адресатами, применение компьютерных технологий, в первую очередь Интернета и др.) позволили преобразовать ИМК-принципы в ИМК-технологии. Правильно выстроенные и эффективно работающие коммуникации имеют большую роль в жизни компании. Интегрированные коммуникации действуют по эффекту синергии, то есть действие всех инструментов интегрированных коммуникаций, взаимодействующих между собой, превышает сумму эффектов от каждого отдельного элемента, если бы он был применен по отдельности. Проработанность коммуникационной стратегии продвижения бренда оказывает непосредственное влияние на формирование положительного имиджа компании в сознании целевой аудитории, повышение преимуществ на конкурентном рынке, а также обеспечение эффективности деятельности на долгосрочную перспективу. В результате анализа практических особенностей использования брендинга в интегрированных коммуникаций в рамках третьей главы курсовой работы следует отметить, что «S7 Airlines» осуществляет активный брендинг. В том числе, регулярно проводит специальные мероприятия, выпускает имиджевые статьи и интервью в СМИ, взаимодействует с целевой аудиторией посредством социальных сетей. Не менее важную роль играет брендинг в продвижении компании «Аэрофлот», оптимизируя образ компании и сохраняя ее репутацию.
Список литературы
Аакер Д. А. Создание сильных брендов. - М.: Изд. Д. Гребенщикова, 2012. Азарова, Л.В. Организация PR-кампаний / Л.В. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев. – СПб.: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2012. – 68 с. Анхолт С. Брендинг: дорога к мировому рынку. М., 2004. Армстронг, Г. Введение в маркетинг / Г. Армстронг, Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2007. – 832 с Балакирев Илья Андреевич Формирование и раскрытие сущности атрибутов позиционирования бренда на рынке потребительских товаров // Известия СПбГЭУ. 2017. №6 (108). Березин, И.С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению / И.С. Березин. – М.: Юрайт, 2012. – 384 с. Беркутова, Т.А. Маркетинговые коммуникации / Т.А. Беркутова. – Ростов–на–Дону: Феникс, 2008. – 256 с. Веселовская Л.И. Методика проведения рекламной кампании. – М.,2015. – 477 с. Волосатова К.И., Марковская Е.И. Структура капитала российских компаний авиаперевозчиков: теоретические и практические аспекты // Экономика и экологический менеджмент. 2018. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/struktura-kapitala-rossiyskih-kompaniy-aviaperevozchikov-teoreticheskie-i-prakticheskie-aspekty (дата обращения: 11.12.2019). Годин А.М. Брендинг: учебное пособие. - 2-е изд., - М.: Дашков и К", 2013. Грошев, И.В. Брендинг есть сущность, развивающаяся во времени / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. -№ 2. - С. 58-67. Гусева О.В. Брендинг / О.В.Гусева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2016. -№ 4. - С. 43. Душкина, М.Р. PR и продвижение в маркетинге. Коммуникации и воздействие, технологии и психология / М.Р. Душкина. – М.: Книга по Требованию, 2011. – 560 с. Зайцева Анастасия Федоровна Рекламные коммуникации в системе эстетических ценностей современного поколения // Вестник МГУКИ. 2015. №1 (63). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklamnye-kommunikatsii-v-sisteme-esteticheskih-tsennostey-sovremennogo-pokoleniya Исследования коммуникационной группы Dentsu Aegis Network Russia в 2019 году http://www.dentsuaegisnetwork.ru/ Кондырева С. В. Особенности формирования национального бренда в России // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2000. № 3. С. 27-34. Костин А.А. Специфика рекламных кампаний российских авиаперевозчиков // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2017. №13. Краснослободцев Алексей Александрович Концептуальное становление брендинга в контексте отечественной и зарубежной практики // Социально-экономические явления и процессы. 2011. №12. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptualnoe-stanovlenie-brendinga-v-kontekste-otechestvennoy-i-zarubezhnoy-praktiki (дата обращения: 12.12.2019). Кривцова Евгения Владимировна, Крёков Дмитрий Дмитриевич Использование PR-технологий в формировании имиджа авиакомпании // Концепт. 2017. №5. С. 54-62 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-pr-tehnologiy-v-formirovanii-imidzha-aviakompanii Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России: Учеб.-метод. пособие. – М.: Центр, 2016. – 184 с Лебедев А.Н. Маркетинговые коммуникации и личность: проблема воздействия и развития // Акмеология. – 2015. – № 1. – С.57 – 64 Мартынова Н. Н. Современное состояние и перспективы коммуникационной деятельности // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – 2017. – № 6. с. 270-276. Мельников А.Д. Особенности национального бренд-менеджмента: кто и что мешает российским компаниям догнать и перегнать иностранных конкурентов / А.Д. Мельников. - М.; СПб.: Вершина, 2010 Музыкант В.Л. Реклама: функции, цели, каналы распространения: Курс лекций. – М.: Изд-во МНЭПУ, 2016. – 300 с. Назаров, М.М. Визуальные образы в социальной и маркетинговой коммуникации / М.М. Назаров, М.А. Папантиму. – М.: Либроком, 2009. – 216 с. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 384 с. Пономарева Елена Анатольевна, Богданова Анастасия Германовна, Павленко Мария Владимировна Выбор стратегии брендинга // Kant. 2014. №1 (10). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vybor-strategii-brendinga (дата обращения: 11.12.2019). Тарануха С.А., Кащенко Е.Г. Бренд и его основные понятия // Проблемы экономики и менеджмента. 2015. №6 (46). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/brend-i-ego-osnovnye-ponyatiya (дата обращения: 11.12.2019). Тонгоёсов С.А. Роль современных маркетинговых коммуникаций в освоении рынка и характеристика комплекса коммуникаций, с точки зрения дополнения и отличий // Наука и образование сегодня. 2018. №8 (31). Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов: пер. с англ. М., 2004. Ульянина О. А. Проблема влияния рекламы на формирование ценностных ориентаций и интересов современного общества: социологический анализ // Вестник ВолГУ. Серия 9: Исследования молодых ученых. 2010. №8-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-vliyaniya-reklamy-na-formirovanie-tsennostnyh-orientatsiy-i-interesov-sovremennogo-obschestva-sotsiologicheskiy-analiz Щетинина В.И. Системные характеристики интегрированных маркетинговых коммуникаций // Молодой ученый. – 2013. – № 5. – С. 430. Яновский А. Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы // Маркетинг. – 2014. – № 6. – С.43 – 61.