Анализ типов деструктивности работников библиотек, влияющих на эффективность профессиональной деятельности

Профессия библиотекаря предполагает работу с огромным объемом информации, характеризуется высоким уровнем умственного напряжения, отсюда вероятность затруднения в приеме решения в ситуациях дефицита времени и необходимых знаний при выполнении поставленной задачи. Компьютеризация библиотечных процессов привела к возникновению новых стресс-факторов и стресс-ситуаций, например, время, ограниченное вводом информации и ответом компьютера, названо одним из сильнейших стрессоров.
Формы работы с использованием компьютерной техники отличаются малоподвижностью, длительностью нагрузок, высокой когнитивной активностью, что тоже может привести к возникновению стресса. В связи с этим возникает необходимость проанализировать уровень психологического стресса и типов деструктивности работников библиотек [11, с. 32].
В практической части работы мы провели эмпирический анализ типов деструктивности работников библиотек.
Выборка для исследования составила 40 человек, сотрудников библиотек.
Для исследования были выбраны следующие методики.
Шкала психологического стресса PSM-25.
Шкала PSM25 предназначена для измерения феноменологической структуры переживаний стресса. Цель – измерение стрессовых ощущений в соматических, поведенческих и эмоциональных показателях.
Данная методика была разработана во Франции, и широко использовалась в практике психологических исследований в Канаде, Англии, США, Японии. Разработанный опросник детально исследует состояние человека, подвергшегося воздействию стрессовой ситуации.
2. Диагностика типов реагирования на стресс.
Всё люди по отношению к стрессу имеют индивидуальные различия, это связано со своеобразными личностными особенностями человека, как правило, работники сами могут диагностировать свой тип реагирования на стресс.
1. Шкала психологического стресса PSM-25.
Методика была разработана для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки традиционных методов измерения стрессовых состояний. В основном эти методологические проблемы включают косвенные измерения стресса через патологические проявления тревожности, депрессии или использование стрессоров (Приложение 1).
Значение баллов шкалы психологического стресса.
1 – никогда;
2 – крайне редко;
3– очень редко;
4– редко;
5– иногда;
6– часто;
7– очень часто;
8– постоянно.
Ключевые значения:
Низкий уровень стресса – меньше 99 баллов;
Средний уровень стресса – 100-125 баллов;
Высокий уровень стресса – более 125.
Таблица 1

. Результаты шкалы психологического стресса PSM-25
№ № Испытуемого Баллы Уровень стресса
1 Испытуемый № 1 65 Низкий
2 Испытуемый № 2 102 Средний
3 Испытуемый № 3 110 Средний
4 Испытуемый № 4 130 Высокий
5 Испытуемый № 5 126 Высокий
6 Испытуемый № 6 90 Низкий
7 Испытуемый № 7 105 Средний
8 Испытуемый № 8 107 Средний
9 Испытуемый № 9 127 Высокий
10 Испытуемый № 10 125 Средний
11 Испытуемый № 11 91 Низкий
12 Испытуемый № 12 125 Средний
13 Испытуемый № 13 131 Высокий
14 Испытуемый № 14 130 Высокий
15 Испытуемый № 15 112 Средний
16 Испытуемый № 16 120 Средний
17 Испытуемый № 17 87 Низкий
18 Испытуемый № 18 132 Высокий
19 Испытуемый № 19 119 Средний
20 Испытуемый № 20 130 Высокий
21 Испытуемый № 21 90 Низкий
22 Испытуемый № 22 114 Средний
23 Испытуемый № 23 82 Низкий
24 Испытуемый № 24 113 Средний
25 Испытуемый № 25 94 Низкий
26 Испытуемый № 26 137 Высокий
27 Испытуемый № 27 135 Высокий
28 Испытуемый № 28 98 Низкий
29 Испытуемый № 29 122 Средний
30 Испытуемый № 30 132 Высокий
31 Испытуемый № 31 80 Низкий
32 Испытуемый № 32 117 Средний
33 Испытуемый № 33 115 Средний
34 Испытуемый № 34 138 Высокий
35 Испытуемый № 35 138 Высокий
36 Испытуемый № 36 89 Низкий
37 Испытуемый № 37 112 Средний
38 Испытуемый № 38 138 Высокий
39 Испытуемый № 39 134 Высокий
40 Испытуемый № 40 98 Низкий
В результате было выявлено следующее, из 40 испытуемых 11 человек имеют низкий уровень стресса, 15 – средний уровень стресса, 14 человек имеют высокий уровень стресса на рабочем месте. Более наглядно результаты представлены на рисунке 1.
Рисунок 1. Уровень стресса у работников библиотек
Диагностика типов реагирования на стресс.
Все работники имеют индивидуальные различия по отношению к стрессу. Выделяются 6 диспозиционных типов личности, которые по-разному реагируют на стресс.
Согласно данной методике выделяют шесть типов личностной реакции на стресс.
Честолюбивый тип – характерна сильно выраженная потребность в достижении успеха и ориентация на положительный конечный результат.
Спокойный тип – в основном безмятежные, спокойные люди; ориентированные на прошлое, они мечтательны и малоактивны.
Совестливый тип – люди этого типа, как правило мелочны, педантичны, дотошны, догматичны и стабильны, вплоть до консерватизма, обязательны.
Неотстаивающий тип – такие люди не могу ни постоять за себя, ни отстоять свои права и достижения. Они боятся конфликтов и конфронтации, поэтому стремятся избегать межличностных трудностей и обострений в процессе коммуникации, предпочитая угождать другим.
Жизнелюбивый тип