Анализ системы удержания персонала ПАО «Сбербанк»

ПАО «Сбербанк» развивается на постоянной основе. Как сообщает ПАО «Сбербанк» в своем отчете за 2018 год: «Персонал − важнейший актив банка и основа его конкурентоспособности.
В 2015 году Генеральной Ассамблеей ООН было принято 17 целей для постоянного и устойчивого развития банка. При этом ПАО «Сбербанк» в своей деятельности фокусируется только на 10 из них, которые были определены как наиболее существенные для его деятельности. Из 10 таких целей, три пункта направленны на работников ПАО «Сбербанк», ниже рассмотрим их подробнее:
1. Здоровый образ жизни сотрудника ПАО «Сбербанк». В данный пункт входит все, что является так называемой популяризацией здорового образа жизни среди работников: например, мероприятия («Я спортСМЕН», «Будь здоров!», «Еда для тебя»), безопасные условия трудовой деятельности в банке, медицинская страховка на 50000 руб. (на данную сумму работник может пройти обследование в одной из лучших представленных в списке страховочного полиса клиник).
2. Образование. Данный пункт направлен на различные программы обучения не только на рабочем месте, но и за границей. Также такой пункт предопределяет и обучение работников-женщин, которые находятся по уходу за ребенком.
3. Гендерное равенство. В такой пункт вошли: создание равноправных условия труда, создание равноправных условия оценки работника, создание равноправных трудовых ресурсов.
Также ПАО «Сбербанк» особое значение уделяет и привлечению в свою деятельность «качественных» новых работников. Банк уверен, что такая нацеленность позволит компании иметь конкурентные преимущества по сравнению с другими банками, которые выпускают тот же «продукт. В результате чего ПАО «Сбербанк» в своей деятельности применяет различные методы удержания (стимулирования, мотивации) работников.
ПАО «Сбербанк» использует несколько способов удержания персонала, которые условно разделены на следующие группы:
1

. Денежная группа;
2. Не денежная группа.
К денежной группе относятся:
Бонусы и премии;
Различные пособия;
Вознаграждение за особые навыки работника;
К не денежным относят:
Льготный период пользования банковскими услугами;
Пенсионные отчисления;
Медицинская страховка;
Оплата банком услуг связи работника;
Карта работника ПАО «Сбербанк» (которая предоставляет различные скидки в магазины, салоны и рестораны)
В современном обществе наибольшую популярность приобретают именно не денежные методы стимулирования персонала. Работники ПАО «Сбербанк» не являются исключением, именно поэтому банк предоставляет следующее:
Достаточно гибкий график (предоставляют гибкий график работы тем кому он необходим).
Поощрение руководством (публичная благодарность от руководства).
Карьерный рост (в 2016 году ПАО «Сбербанк» заключил договор с компанией «International Professional Training», в которой каждый желающий работник банка может пройти бесплатные курсы по английскому языку).
4.Различные награды (почетный стенд, титул «Лучший в своей профессии», сувенирная продукция, футболки и платки с надписью «За личный успех»).
5.Зачисление в кадровый резерв банка (по итогам экзаменов в ПАО «Сбербанк» формируется кадровый резерв так называемая «смена» руководящих работников).
В банке придерживаются такого принципа, как «Платить за достижение результатов/целей». В Сбербанке существует градация мотивации для сотрудников разного уровня. Для определения величины ежегодной премии производится оценка персонала по системе 5+.
В этой системе заложено пять главных факторов: «повышенное качество профессиональных знаний, личная результативность, оптимизация рабочего процесса, клиентоориентированность и работа в команде»