Анализ системы оценки результативности труда работников в компании “Хайэр” (КНР)
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность данной темы заключается в том, что суть работы руководителя заключается в ее результативности, один из ключевых моментов, влияющих на эффективность всего предприятия. Эффективность руководителя зависит не от «таланта» и не от «гениальных способностей» человека. Успешный руководитель использует практические приемы, которым можно и нужно учиться; он должен хорошо разбираться в процессах управления и уметь управлять человеческими ресурсами, т.е он должен всё видеть и всё слышать и постоянно совершенствоваться. Главная задача руководителя - брать на себя ответственность и принимать решения, правильно и качественно выполнять задачи, зависящие от его способностей, поэтому от руководителя требуется правильное определение приоритетов, прислушивание к своей интуиции, а затем активно действовать. Управление становится эффективным только тогда, когда у руководителя складывается убеждение, что главное в производстве - это люди, важнейшая составляющая эффективного руководителя. Результативность труда персонала очень важна, а иногда и имеет решающее значение на предприятии. Все цели, которые ставит перед собой организация, напрямую зависят от персонала. Следовательно, оценка результативности и последующее выявление проблем «жизненно важны» для каждой организации. Цель данной работы заключается в анализе и оценке результативности деятельности руководителя, а также провести анализ системы оценки труда в компании Хайэр (КНР). В соответствии с поставленной целью ставятся следующие задачи: раскрыть качества и ошибки идеального руководителя; изучить методы оценки результативности труда управленческих работников; рассмотреть теоретические аспекты оценки результативности труда персонала; оценить эффективность деятельности руководителя; рассмотреть систему оценки персонала в китайских компаниях как технологии кадрового менеджмента; провести анализ системы оценки результативности труда работников в компании “Хайэр” (КНР). Объект исследования – результативность деятельности руководителя. Предметом исследования являются вопросы, связанные с результативностью деятельности руководителя. Методологической основой курсовой работы явились методы анализа, обобщения, классификации, методы сравнения. При написании курсовой работы была использована литература отечественных и зарубежных авторов, которые рассматривали проблемы, связанные с оценкой персонала, в работе были использованы научные статьи и исследования в этой области, учебники для вузов, посвященные менеджменту и управлению персоналом. Основные труды, использованные при написании работы, принадлежат таким ученым как И. Зайнетдинова, М.Киселева, Ю.Логинова, М. Мизинцева, Р. Марр, Е. Маслов, В.Травин и другим. Теоретическая значимость работы заключается в том, что в ней делается попытка систематизировать информацию об особенностях оценки результатов труда управленческого персонала в организации. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложения.
Качества эффективного руководите ля
Отметим, что функции менеджера имеют многогранные и разносторонние свойства. В том случае, когда человек отвечает некоторым требованиям, которые предъявляются к нему как к руководителю, но не может эффективно организовать бизнес-процессы в компании, ...
Открыть главуТипичные ошибки руководителя
У любого руководителя может быть допущены управленческие и элементарные ошибки, такие как: 1. Решение может быть отложено на завтра или на неопределенный срок. Руководитель может устранить эту ошибку, если установит жесткие сроки для решения проблем...
Открыть главуРезультативность труда: основные понятия и показатели
Под понятием результативности труда следует понимать уровень производительности труда, который может быть выражен или в количестве произведенных товаров (оказанных услуг), или в процентном соотношении достигнутого результата от запланированного значе...
Открыть главуОценка результативности труда руководителей
Оценивать нужно не только личные качества руководителя, но и саму его работу, а точнее затраты труда на выполнение управленческих функций (во времени) и её сложность. Информация о затратах на рабочую силу во времени и особенно их структуре может служ...
Открыть главуМетоды оценки результативности труда руководителей и специалистов
Для оценки факторов результативности, чаще всего, используется балльный метод оценки персонала – наиболее простой и доступный, заключается в присвоении заранее определенного количества баллов за каждое достижение сотрудника с их последующим суммирова...
Открыть главуСовершенствование системы оценки персонала как технологии управления персоналом в китайских компаниях
Сегодня в существующих реалиях экономики Китайской Народной Республики предприятиям все сложнее и сложнее работать на рынке, потому что конкуренция растет, а ситуация в стране и мире не отличается стабильностью. «В течение длительного времени эконом...
Открыть главуСистема оценки эффективности труда персонала в китайской корпорации «Хайэр»
Компания Haier («Хайэр») была основана в 1984 году слиянием активов холодильного завода в китайской префектуре Циндао и фирмы из Германии Liebherr, является крупнейшим в мире производителем бытовой техники и электроники, представляя 96 модельных рядо...
Открыть главуЗаключение
Подводя итог проделанной работы можно сделать вывод, что оценка результативности управленческого персонала имеет особое значение в силу значимости их работы. Оценка результативности управленческого персонала является неотъемлемым элементом функционирования организации; необходимо для принятия обоснованного решения о сокращении и увольнение сотрудников и при реорганизации, позволяет определить насколько каждый сотрудник способен адаптироваться к новым условиям работы, выбрать наиболее подходящих кандидатов и оставить их в новой организации. Эффективная оценка персонала, являясь основой ряда важных кадровых процедур; играет важную роль в управлении персоналом и пронизывает всю систему управления персоналом. Оценка персонала - одна из важнейших составляющих системы управления персоналом и представляет собой оценку всех личных качеств работника, его компетенции, профессиональные возможности. Под понятием результативности труда следует понимать уровень производительности труда, который может быть выражен или в количестве произведенных товаров (оказанных услуг), или в процентном соотношении достигнутого результата от запланированного значения. Результат труда – это итог трудовой деятельности, который выражается в количестве выпущенной продукции или оказанных услуг, а так же это количество может быть выражено в денежных единицах. Эффективность управления - характеристика степени управляемости организации, скорости и формы её реакции на управленческие решения, принимаемые руководителем; степень достижения органом управления своих целей и запланированных результатов. Оценка эффективности - важный элемент при разработке проектных и плановых решений, при котором происходит выбор наиболее рационального варианта структуры или способа её совершенствования; позволяющая определить степень прогрессивности существующей структуры, разрабатываемых проектов или планируемых мероприятий. Результат работы руководителя выражается через производственную, хозяйственную и иную деятельность организации, а результат работы специалиста можно определить благодаря полноте, качеству и своевременности выполнения возложенных на него обязанностей. Люди, которые хорошо осознают свои личные сильные и слабые стороны, зная о них, руководители стараются максимизировать свои сильные стороны и минимизировать последствия своих слабых сторон представляют собой эффективных руководителей. Эти руководители действует по плану и трезво оценивает результаты своей деятельности; признаёт свои ошибки, при этом внимательно выслушивает любую критику и предложения подчинённых. Руководитель, игнорирующий справедливую критику, неизбежно противопоставляет себя команде и в конечном итоге теряет способность эффективно управлять. Невозможно стать и оставаться эффективным руководителем, так как этого требует характер управленческой деятельности, если нет постоянной и ежедневной работы над совершенствованием и саморазвитием. Сегодня процесс оценки персонала имеет ключевое значение для эффективности бизнеса и развития предприятия, однако, в компаниях КНР существует ряд проблем в этой сфере. В связи с тем, что для реализации данного процесса используются устаревшие простейшие методы или оценка совсем не производится, рекомендуется для китайских компаний перенимать лучший зарубежный опыт, использовать современные методики, позволяющие делать оценку максимально точно, развивать профессиональные качества и компетенции оценщиков. В результате чего повысится эффективность менеджмента предприятий в КНР, а также результативность и производительность труда. Главным образом, из зарубежного опыта, который подойдет китайским корпорациям, можно отметить: составление четкого плана оценочной процедуры; сбор и анализ мнений персонала о проводимой оценке; использование различных методик оценки; использование проверенных и надежных методов оценки; приглашение зарубежных специалистов в области оценки; открытость оценки тщательный анализ результатов процедуры оценки.
Список литературы
Гао, Фэн. Со вершенство вание систе мы оценки персо нала как те хнологии у правления персо налом в кит айских ком паниях / Фэ н Гао. - Те кст: прямо й // Молодо й ученый. - 2014. - № 4 (6 3). - Стр. 478-47 9. - [Эле ктронный ресурс]. –U RL: https:// moluch.ru/ archive/63/ 9794/ (дат а обращени я: 30.12.20 20). Денисов, А. Ф. Отбор и о ценка персо нала : учеб.- методич. пособ ие / А. Ф. Де нисов. — М. : Ас пект-Пресс, 2016. Зайнетдинова, И.Ф. О ценка деяте льности работ ников орга низации : учеб.- метод. пособ ие / И.Ф. З айнетдинов а.— Екатер инбург : Из д-во Урал. у н-та, 2016.— 1 20 с. Кириллова О. Г. Оценка персо нала как в ажнейший и нструмент у правления к адрами в ор ганизации / О. Г. Кирилло ва, О.Н. В алькович, Л. И. Сланчен ко // Эконо мика устойч ивого разв ития. – 2014. – № 3. – С. 94- 99; То же [Э лектронный ресурс]. – U RL: http://estdevel.hol.es/ (27.12.20 20). Киселева М. Н. Оценка персо нала: [ана лиз данных, мо дели компете нций, ассес мент-центр, тест ирование:] / М. Н. Киселев а. – М. : П итер, 2015. – 2 39с. Корпорация " Хайэр"— [Э лектронный ресурс]. - U RL: http://russian.china.org.cn/links/txt/2007-09/27/content_8960037.htm (дата обр ащения: 29.1 2.2020) Марр Р. Упр авление персо налом в ус ловиях соц иальной ры ночной эко номики / по д. ред. Г. Ш мидта. М., 2016-175 с. Маслов, Е. В. У правление персо налом пред приятия. - М., 2015. - 1 22 с. Мизинцева, М. Ф. Оценка персо нала : учеб ник и практ икум для а кадемическо го бакалавр иата / М. Ф. М изинцева, А. Р. С ардарян., 2018. Мизинцева, М.Ф. О ценка персо нала: Учеб ник и практ икум для а кадемическо го бакалавр иата / М.Ф. М изинцева, А. Р. Сардаря н. - Любер цы: Юрайт, 2016. - 378 c. Нечаева И. И. О ценка професс иональных з наний и оп ыта персон ала // Тру д и социал ьные отноше ния. 2015- 267 с. Одегов Ю. Г., Жур авлев П. В. У правление персо налом: учеб ник для вузо в. М., 2016- 208 с. Реймаров, Г. А. Комплексн ая оценка персо нала: Инже нерный под ход к упра влению качест вом труда / Г. А. Ре ймаров. — М. : Из д-во ЛКИ, 2015. Руденко, Г. Г. Оценка ко мпетенций и резу льтативност и труда / Г. Г. Ру денко / / Нор мирование тру да в промы шленности. — 2016. — № 5. — С. 4 2—47. Система оце нки результ ативности тру да персона ла в китайс кой корпор ации "Хайэр"— [Э лектронный ресурс]. - U RL: https://studbooks.net/1438458/menedzhment/sistema_otsenki_rezultativnosti_truda_personala_kitayskoy_korporatsii_hayer (дата обр ащения: 27.1 2.2020). Стаут Л.У. У правление персо налом. Насто льная книг а менеджер а./Стаут Л.У. - М.:ООО « Издательст во»Добрая к нига».2016. - 5 36с. Трегулова Н. Г. По казатели эффе ктивности к ак инструме нт достиже ния целей пре дприятия // Ме ждународны й научно-исс ледовательс кий журнал. — 2017 — № 3 (57). Ч. 2. — С. 106–110. Трегулова, Н. Г. О ценка эффе ктивности тру да управле нческого персо нала: много критериаль ный метод о ценки / Н. Г. Тре гулова, К. А. Гу гуев. — Те кст: непосре дственный // Во просы эконо мики и управления. — 2018. — № 3 (14). — С. 15-18. — U RL: https:// moluch.ru/t h/5/archive/ 90/3334/ ( дата обраще ния: 28.12. 2020). Труфанова Т. А. Кр итерии оце нки работы у правленчес кого персо нала // Со циально-эко номические я вления и про цессы. Тамбо в, 2014-324 с.