Анализ регионального рынка гостиничных услуг
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
До пандемии из-заCOVED-19 активно во всем мире и нашей стране происходило развитие туризма, играющего важную роль для установления понимания между народами, благодаря ему происходило перераспределения доходов в рамках страны или мира, возникали новые рабочие места, следовательно, снижалась безработица и увеличивалось благосостояние населения, значит, уменьшалось социальное напряжение в обществе. Россия обладает туристско-рекреационным потенциалом, в будущем она может стать туристической страной мирового уровня. Но для достижения такой цели мало обладать богатым историческим наследием, важно развивать инфраструктуру, куда и относятся услуги отелей. Повышение качества и расширение спектра услуг отелей является предпосылкой для развития туризма в России. Предоставление клиентам достоверных данных о средстве размещения дает представление об уровне сервиса в отеле, поэтому так важна классификация гостиниц, которая будет понятна и жителям иных стран. Краснодарский край – это один из лидеров туризма РФ, у него есть развитый туристско-рекреационный потенциал, значительное количество отелей для различного бюджета отдыха. Здесь развиваются разные виды туризма, в качестве наиболее востребованных выступают рекреационный, в частности, детский, лечебно-оздоровительный, пляжный, горноклиматический, событийный и аграрный. Основная проблема данного региона состоит в том, что в регионе наблюдается сильная изношенность основных средств, необходимость развития развлечений для туристов, чтобы обеспечить туристический поток круглогодично. Также сложность заключается в том, что с широким спектром услуг у отелей также сложность, им сложно конкурировать с курортами иных стран по спектру услуг. По характеру исследования – предметные проблемы, связанные с конкретными источниками и областью деятельности. По характеру источника – проблемы, порождаемые непредвиденными изменениями (деятельностью конкурентов, изменениями во внешней среде). По масштабу распространения – региональные. Актуальность темы заключается в том, что конкурентоспособности услуг гостиниц дает возможность увеличить туристический поток не только за счет внутреннего, но и внешнего туризма. Объект исследования –гостиничные услуги. Предмета исследования - региональный рынок гостиничных услуг. Цель исследования – это выявление проблем и перспектив развития регионального рынка гостиничных услуг на примере Краснодарского края.
Изучить спектр услуг, предоставляемых гостиничными предприятиями Краснодарского края;
2.Провести анализ стоимости гостиничных услуг в регионе; 3.Провести анализ целевой аудитории потребителей гостиничных услуг; 4.Проанализировать состояние конкуренции на региональном гостиничном рынке; 5.Оценить перспективы развития выбранного региона...
Открыть главуПерспективы развития в Краснодарском крае рынка гостиничных услуг
В Краснодарском края сложился туристский и санаторно-курортный рынок с значительным потенциалом для его дальнейшего развития. Данное направление является важным для данного края, у которого есть значительные ресурсы для дальнейшего развития и продолж...
Открыть главуЗаключение
В данной работе исследуются услуги отеля Краснодарского Края. Стоит отметить, что численность отелей увеличивается. Спектр услуг в отелях непрерывно увеличивается. В работе был проведен анализ 10 отелей Краснодарского края, в результате на данный момент в качестве базовых услуг отеля выступают: Размещение; Бесплатная парковка; Бесплатный WI-fi; Наличие платного трансферта. Цены в Краснодарском крае зависят не от расположения отелей, а от спектра, оказываемых услуг. Конкурентную среду можно отметить как средне насыщенную, но есть куда увеличивать. В то же время сопоставление с отелями Египта и Турции видно, что сервис в регионе значительно ниже. В то же время есть ряд уже отелей классифицированных, что в итоге привело к повышению качества отелей, росту спектра оказываемых ими услуг. У региона значительный потенциал для развития. Ежегодно численность туристов увеличивается, при том не только из России, но и ближнего зарубежья. В регионе с развитием зон для развлечения, обустройством части номерного фонда для людей с ограниченными возможностями увеличивается туристический поток. Была принята «Стратегия развития до 2030 г. Краснодарского края», в рамках которой планируется развитие различных видов туризма, увеличение популярности для мероприятий, проводимых в регионе, что должно способствовать развитию круглогодичного туризма, повышению заполняемости отелей.
