Анализ понятий «конкурентоспособность» и «конкурентное преимущество»

«Конкуренция – это определенные действия, порождающие отношения и борьбу между компаниями на рынке, с целью обеспечения наилучших условий для функционирования собственной компании, чтобы удовлетворить различные потребности клиентов, и максимизации прибыли». [1, С. 58] То есть это деятельность организаций, нацеленная на то, чтобы превзойти соперников (конкурентов).
Принято различать 2 типа конкуренции: совершенную и несовершенную.
Совершенная или свободная конкуренция в наше время – редкое явление, идеальное для молодых компаний, которые только собираются выходить на рынок. Она подразумевает, что несколько производителей предлагают схожие между собой товары, настолько стандартные, что покупатели не замечают разницы между ними, если это не касается разницы в качестве продукции. Минус лишь в том, что производитель не может играть с ценами или пытаться устанавливать свои правила в отношении потребителей или других поставщиков. Такой тип конкуренции характерен для турагентств, ресторанов или семейных гостиничных предприятий.
Несовершенная конкуренция, в свою очередь, делится на три вида:
Монополистическая конкуренция.
Олигополия
Чистая монополия.
Каждый тип обозначает все большую «несовершенность» конкуренции и приближает ее к монополии. В туристическом бизнесе монополистическая конкуренция будет иметь место среди экскурсионных агентств Москвы или Санкт-Петербурга, так как предложенная услуга стандартна, но все же в каждой экскурсионной программе, предложенной разными агентствами, будет своя индивидуальная черта, будь то маршрут или включенные достопримечательности, или даже возможность профессиональной съемки

. Олигополия характерна для туризма на уровне нескольких крупных туроператоров (например, ANEX, Sunmar, Coral Traver, Biblio Globus и другие), которые делят между собой рынки конкретных турпродуктов и массовых направлений, предлагая по сути одинаковые туры и направления. Чистая монополия тоже может появиться, но кратковременно и в масштабах определенной территории, если какая-либо организация введет в предложение туристические маршруты, которые по каким-либо причинам, например, транспортным, не были доступны для жителей определенного региона ранее и тем самым, станет единственной, предлагающей эту услугу.
Конкурентоспособность, в свою очередь, это способность к конкуренции, то есть способность компании или продукта выжить и быть востребованным в условиях, когда на рынке одновременно присутствуют несколько игроков, предлагающих схожие товары и услуги. Существует много способов повышения конкурентоспособности и, конечно же, она зависит от многих факторов. Это соотношение цена-качество, соответствие запросам потребителей, наличие спроса на предлагаемый товар/услугу, внедрение инноваций, как в процессе производства, так и в процессе рекламирования товара и презентации его для потенциальных клиентов и многое другое. Последний пункт сегодня пользуется самой большой популярностью, если говорить о малом и среднем бизнесе. Не столько качество товара или его цена играет роль, сколько хорошая реклама во всевозможных ресурсах, таких как, например, социальные сети. И это действительно работает. Раскрутка турпродукта или турфирмы хороша тем, что этот процесс можно провести максимально ненавязчиво