Анализ основных проблем, решаемых методами психологического консультирования и психотерапии

Для обозначения возможностей, методов и направлений психологической помощи в рамках новой интегративной модели, нами был проанализирован спектр основных проблем, с которыми обращаются клиенты к психологам или психотерапевтам.
С этой целью были проанализированы статистические данные и результаты эмпирических исследований, представленные в научной литературе по психологическому консультированию и психотерапии.
Так, в практике работы психологов-консультантов ведущими оказались следующие:
- потребность в дифференциации социальных или нравственных оценок - 56%;
- ожидание помощи с выбором способа действия («Что делать?», «Как поступить?») – 48%;
- потребность в определении причин конфликта или проблемы – 69%;
- необходимость самоидентификации («Что со мной происходит?», «В чем моя проблема?») – 45% и др.
Также к консультантам нередко обращаются родители, испытывающие сложности в отношениях с ребенком и стремящиеся понять, как нормализовать отношения и «исправить» поведение подростка; семейные пары, нуждающиеся в гармонизации отношений и установлении взаимопонимания (сохранения семьи); менеджеры и руководители предприятий, желающие оптимизировать взаимодействие сотрудников в коллективе и т.д.
Наглядно спектр ведущих проблем, которые решает психолог-консультант, представлен на рисунке 1.
Рисунок 1 – Соотношение запросов психологам-консультантам
При этом анализ проблем, с которыми обращаются к психотерапевту позволил выявить как кардинальные отличия, так и некоторые совпадения с психологическим консультированием. Среди основных запросов можно выделить:
Проявления депрессии – 43%.
Состояния нервного истощения - 26%.
Астенический синдром – 22%.
Панические атаки – 30%.
Семейные кризисы – 56%.
Проблемы материнства и детства (перинатальная психотерапия, послеродовая депрессия и др.) – 48%.
Наличие зависимости (алкогольной, наркотической и т.д.) – 38%.
Агрессия, деструктивные межличностные отношения – 63%.
Стрессы, посттравматические синдромы -67%.
Рисунок 2 – Соотношение запросов психотерапевтам
Таким образом, на основе проведенного анализа можно сделать вывод о том, что действительно серьезные клинические деструкции, требующие квалифицированного медицинского (психотерапевтического) вмешательства, являются наименее распространенными в практике психотерапевтов

. Тогда как специалисты обоих направлений достаточно часто сталкиваются с запросами эмоционально-психологического плана и нарушения социальных связей, межличностных отношений и социализации. В этой связи разграничение сферы влияния данных специалистов может представлять определенные сложности, т.к. требует множественного анализа глубины внутренних деструкций и потенциальных способностей клиента самостоятельно справиться с проблемой после консультационного вмешательства.
Решение данной проблемы возможно в процессе проведения первичной консультации с использованием различных диагностических подходов и методик.
На сегодняшний день существует целый ряд моделей психологического консультирования, предполагающих различные теоретические и методологические подходы (Приложение 2). В связи с чем, могут использоваться разные способы проведения первичной консультации.
Между тем, можно предложить некий обобщенный вариант первичной консультации с клиентом, который может использоваться как консультантом, так и психотерапевтом, безотносительно к методологическим предпочтениям и специфике работы специалиста.
Установление конструктивных, доверительных отношений с клиентом, в основе которых лежит позитивное отношение и эмпатия консультанта.
Безоценочное принятие опыта клиента, а также проявление эмоциональной теплоты и заботы.
Диагностика проблем клиента и выдвижение основных рабочих гипотез касательно их природы.
Постановка терапевтической цели, состоящей (в общем виде) в создании особых условий, благодаря которым клиент получает возможность решения его проблем. В этой связи необходимо обеспечить отклик психолога (психотерапевта) на насущные потребности клиента