Анализ мотивации на предприятии

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Аптека Ригла».
Местонахождение: г. Москва, ул. Земляной Вал д. 42/40.
Основной вид деятельности предприятия: торговля оптовая фармацевтической продукцией.
Среди дополнительных видов деятельности:
46.45 - торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами
46.46 - торговля оптовая фармацевтической продукцией
73.20 - исследование конъюнктуры рынка и др.
Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли.
Для того чтобы достигнуть главную цель предприятия, оно осуществляет следующие виды деятельности:
оптовая торговля фармацевтическими и медицинскими товарами,
хранение и складирование груза,
обработка данных,
перевозка товара,
аренда медицинской техники,
врачебная практика,
прокат предметов медицинского и санитарного обслуживания,
маркетинговые исследования,
рекламная деятельность и другая.
Организационная структура представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 Организационная структура предприятии «Аптека Ригла»
Итак, структура является линейно-функциональной, то есть во главе стоит директор, который руководит всем подразделениями предприятия.
Структура управления направлена на то, чтобы все отделы функционировали между собой, распределяя ответственность. Поэтому для предприятия характерна иерархия и функциональная специализация. Преимуществами данной системы управления является:
стимулирование деловой и профессиональной специализации,
уменьшение задвоение обязанностей,
координация в функциональных областях.
Предприятие имеет четкую систему вознаграждения и стимулирования персонала, которая основана на технических нормативах производительности труда и психологии сотрудников, исключающие конфликтные ситуации при выплате вознаграждения

. Данная система прозрачная, то есть сотрудникам понятно каким образом начисляется их заработная плата и дополнительные выплаты.
Руководитель организации формирует заработную плату сотрудников согласно его знаниям, умениям, опыту, стажу работы. Оплата труда определяется с учетом рынка труда, уровня заработной платы конкурентов и по отрасли в целом.
Материальная мотивация на предприятии состоит из:
побуждение к достижению определенных финансовых показателей;
побуждение к эффективной работе с клиентами аптеки;
побуждение к выполнению дополнительных обязанностей;
дополнительные мотивационные премии.
В данной организации все сотрудники имеют повременную оплату труда. Фармацевты и продавцы имеют сдельную оплату труда в размере 2,7% от месячного объема продаж. Следовательно: 23000*0,27=5400, то есть, надбавка сотруднику будет составлять 5400 в месяц.
Так же с 2018 года на предприятии внедрили «товарооборотную» премиальную систему, то есть фармацевтам необходимо рекомендовать, советовать определенный товар, каждый месяц эти товары меняются, например, в сезон простуд это арбидол, рассмотрим данную систему в таблице 1.
Таблица 1 Результаты эксперимента по определению частоты рекомендации популярного и обычного препарата
Препарат Цена дистрибьютора, руб. Наценка, % Аптечная цена, руб. Прибыль с упаковки, руб. Частота рекомендации фармацевтами, % Премия фармацевта (5% от аптечной цены препарата), руб.
Арбидол № 10 200 20 240 40 83 12
Цитовир 3 № 12 190 37 260 70 17 13
Однако такой метод является неэффективным, так как происходит зависимость от рынка.
Соотношение заработной платы сотрудника от премиальной можно рассмотреть в таблице 2.
Таблица 2 Соотношение заработной платы и процентов от товарооборота
Товарооборот, который даёт аптека  в месяц, в руб.;
 другие особенности
Количество специалистов в смене Процент от товарооборота на всех специалистов
От 400тыс