Анализ менеджмента в США на современном этапе

В предыдущей главе были рассмотрены ключевые теоретические особенности, которые характерны для американской модели управления. Вместе с этим, стоит понимать, что она не стоит на месте и интенсивно развивается. При этом, в разных компаниях, может использоваться принципиально различающийся подход. Рассмотри особенности менеджмента на конкретных примерах.
Наиболее популярным примером для анализа особенностей менеджмента в США является компания Apple. Это одна из богатейших корпораций мира, ведет свою деятельность в высокотехнологичной сфере. Базой для всего этого можно назвать уникальную систему управления персоналом. Текущая корпоративная культура дает возможность обеспечивать ей максимальное конкурентное преимущество, поддерживать благоприятную атмосферу высочайшего энтузиазма, абсолютной лояльности, добросовестности, креативности и максимально возможного уровня доверия между всеми работниками.
Также, можно отдельно отметить несколько основных принципов систему управления в Apple:
Еще со времен создания компании Стивом Джобсом основное управление в компании осуществляется профессиональными инженерами, тонко разбирающимися во всех аспектах деятельности компании. Есть ряд проектных групп, имеющих особые полномочия и подчиняющиеся напрямую высшему руководству компании. Это позволяет избежать непонимания того, что нужно сделать компании, чтобы достигнуть поставленных целей и того, как это нужно сделать.
Как и во всех американских компаниях, общепринятой является корпоративная культура, построенная на взаимном уважении сотрудников всех уровней.
Компания в некоторой степени стимулирует последовательный рост собственных работников. К примеру, через 6 месяцев после начала работы, могут войти в число участников проектной группы. Однако, Apple ничего не будет делать за человека, он должен самостоятельно развиваться и двигаться вперед.
Корпорация практически никогда не затягивает выход на рынок очередной новинки. Это в свою очередь приводит к существенному росту прибыли. Если раньше люди меняли технику раз в несколько лет, то компания привила своим клиентам практически ежегодную смену технологий.
С точки зрения кадровых вопросов, Apple нанимает людей, которые были влюблены в Apple, которые должны быть настоящими фанатами.
Уникальность Apple состоит в том, что во всех процессы, как связанные с бизнес деятельностью, так и с управлением они внедряют различные инновации, которые направлены на повышение продуктивности и эффективности управления.
Несмотря на то, что платят в Apple менее щедро, чем в других компаниях, и на то, что в компании царит жесткая дисциплина, а по количеству сверхурочных часов она является мировым лидером. В индустрии знают, что если человек прошел жесточайший отбор, и был принят в Apple, то его последующее трудоустройство в другие компании практически гарантировано.
Интересным фактом является то, что вместо построения привлекательного бренда, как работодателя, за Apple говорит бренд продуктовый. Работать в компании очень престижно и является залогом успеха дальнейшей карьеры, если он вдруг покинет компанию. Большое внимание общества к деятельности компании привлекает профессионалов по всему миру.
В Apple нет демократии. Большинство распоряжений и основных решений делаются высшим руководством. В компании прилагаются согласованные усилия по избеганию принятия решения на местах.
Компании неважно, что у сотрудника есть диплом престижного колледжа, или какие-либо заслуги на прошлом месте работы

. Ничто это не дает никакого особенного преимущества. В первую очередь важно возможность приносить пользу Apple в условиях очень жесткой внутренней конкуренции.
Компания сильно гордится собственной многолетней системой управления персонала. Apple всегда ищет максимально энергичных и трудолюбивых людей, согласно принятом нормам корпоративной культуры, там не принято просто работать с 9.00 до 18.00. Человек должен стремиться принести максимальную пользу, приходить раньше, уходить позже. В качестве примера, жесткости организации, можно отметить следующий момент, Apple расстается с работником, трижды опоздавшим за полгода на шесть минут.
С финансовой точки зрения, денежное вознаграждение в Apple достаточно незначительно по размеру, если сравнивать с компаниями конкурентами. Однако при этом, оно напрямую связано с теми показателями, которые демонстрирует компания на рынке. Традиционной стала мотивация персонала путем вручения акций в компании, различных грантов и вознаграждений. Это позволяет сотрудникам ощущать уверенность и большую причастность к компании и ее успехам.
Другой подход в американском менеджменте используется в прямом конкуренте Apple – компании Google. За годы с момента своего основания технологический гигант стал синонимом инноваций и стал известен своей уникальной рабочей культурой и кадровой политикой. Он несколько раз был назван № 1 «Лучшей компанией для работы» журналом Fortune и Институтом Great Place to Work.
Google, как компания, является частью экономики знаний. Его человеческие ресурсы; люди, которые работают в компании, являются наиболее важными факторами, определяющими постоянный успех и рост Google. Как и большинство технологических компаний, рабочая сила Google состоит в основном из молодых людей; средний возраст сотрудников составляет 29 лет. Это значительно меньше, чем в среднем по США (42,2 года). В результате эта молодая рабочая сила стимулирует перемены, поскольку эти сотрудники требуют другого типа рабочей среды.
Однако сотрудники Google - не единственная движущая сила инновационных «людских процессов» Google. Как техническая компания, Google использует данные для информирования всех своих решений, включая процессы управления персоналом. Действуя на вершине шкалы зрелости персонала, Google использует аналитику для навигации по большинству своих методов управления персоналом. Ничто не делается исключительно из-за интуиции или в соответствии с устаревшей кадровой политикой, которая до сих пор принята во многих компаниях. Вместо этого данные информируют все их решения. Принимая этот научный подход к своим процессам; от улучшения удержания сотрудников, совместной работы на рабочих местах, разнообразия деятельности до алгоритмов найма, которые указывают, какой потенциальный кандидат имеет наибольшую вероятность успеха в Google. Все решения в менеджменте в Google основаны на данных и аналитике. Ничто не оставлено на волю случая.
При этом, Google позиционирует себя, как «компанию добра», стремясь облегчить/улучшить жизнь своих сотрудников. Google ставит своей целью устранить все барьеры, чтобы его сотрудники могли сосредоточиться на том, что им нравится как внутри, так и вне работы. Ставя на первое место здоровье и счастье своих сотрудников, они получают больше от своих сотрудников, их сотрудники счастливы и довольны, и это помогает достигать серьезных результатов, которые постоянно продвигают Google на еще большие высоты.
Google прекрасно понимает, что наличие более счастливых сотрудников приносит им большую пользу