Анализ маркетинговой стратегии города Рига

Началом целенаправленной деятельности Рижской думы в области городского маркетинга можно считать 1996 год, когда началась подготовка к празднованию 800-летия Риги. В 1997 году для содействия и ускорения развития города было создано некоммерческое акционерное общество «Aģentūra Rīga 800». Хотя Агентство лишь частично реализовало эту амбициозную цель, в целом была разработана и скоординирована большая программа юбилейных мероприятий. Сотрудничество крупных рижских, государственных и различных частных структур началось как в создании юбилейных продуктов, так и в привлечении соответствующих целевых аудиторий.
Юбилей Риги отмечался в течение 4 лет, став кульминацией празднования юбилея в 2001 году. В августе 2001 года Рига была назначена культурной столицей Европы на месяц, и в течение 800-летнего юбилея летом был проведен ряд мероприятий на самые разные интересы - 21-й день Новой Ганзы, Спортивные игры европейских рабочих, Фестиваль песни, Дни европейского наследия, многие международные фестивали. , концерты, выставки, семинары и конференции.
Для информирования граждан о подготовке к юбилею и празднованию в качестве специального издания газеты «Diena» был выпущен ежемесячный журнал «Рига 800», а также различные наглядно-информационные материалы - имиджевые рекламные буклеты и каталог «Рига 800» (об истории Риги, описание города с культурно-исторической точки зрения). с точки зрения 700-летия Риги, а также 800-летних проектов и мероприятий) на латышском, русском, английском и немецком языках, сувениры с символикой 800-летней давности. Кроме того, функционировала домашняя страница Riga 800 www.riga800.lv, ориентированная на отдельных туристов

. Посетители сайта смогли познакомиться с Ригой на латышском, английском и немецком языках. На сайте можно было бесплатно разместить информацию о культурных мероприятиях. Кроме того, на английском языке был создан интернет-магазин www.rigashop.com, где можно было купить сувениры и информацию о Латвии и Риге.
Чтобы способствовать признанию Риги в Европе, необходимо было создать рыночный образ города и разработать рекламные элементы. В сотрудничестве с рекламным агентством Saatchi & Saatchi был разработан рижский слоган «Рига - город вдохновения», который дополнил символ Риги, предложенный художником Гунарсом Люком. Был создан логотип - панорама Риги в цветах сине-белого флага города, с использованием оранжевых букв «вдохновение» в качестве акцента. Хотя мнения об использовании этого логотипа противоречивы, Департамент культуры Рижской думы по-прежнему использует его для продвижения культурных мероприятий, поддерживаемых Рижской думой.
Отдел экономического развития Департамента городского развития Рижской думы был преобразован в Совет по экономическому развитию в связи с началом новой деятельности. В дополнение к существующим обязанностям Управления в список также включены задачи, связанные с развитием туризма:
определить перспективы развития туризма и подготовить предложения по сохранению туристических ресурсов;
продвигать возможности местного и международного туризма в Риге;
координировать развитие проектов развития туристической инфраструктуры в Рижском самоуправлении и представлять интересы Рижской думы в государственных и других туристических учреждениях.
Начаты работы по улучшению туристической инфраструктуры города - создание офисов туристической информации, размещение карт и информационных указателей в городе