Анализ использования информационных технологий в аттестации сотрудников

В рамках данной работы проведен анализ технологий тестовой формы проверки знаний. Тестирование как метод проверки знаний предполагает возможность при ответе на контрольные вопросы выбора варианта ответа из нескольких предложенных.
В настоящее время в различных сферах деятельности, связанных как с образовательными технологиями, так и с работой кадровых служб проводятся исследования в области технологий проведения аттестации в форме тестирования. Результатом, полученным в рамках проведения теста, является численное значение рейтинга аттестуемого, на основании которого делается вывод об уровне его профессиональной подготовки.
Разработка регламентирующих документов, позволяющих проводить рейтинговую оценку аттестуемых, позволит свести к минимуму субъективные факторы, усилить роль показателей деятельности, установление системы показателей, позволяющих гибко реагировать на ослабление работы по отдельным направлениям. Проведение аттестации и расчет рейтинговой оценки проходит в пять этапов.
- Первый этап. Подготовка приказа, где утверждалось Положение, график проведения аттестации и состав комиссий.
- Второй этап. Заполнение рейтинг-листа. За неделю до начала работы комиссии получают листы для заполнения индикаторов, разделенных блоки.
Третий этап. Работа комиссии по подготовке рейтинг-листа.
Четвертый этап. Окончательное оформление рейтинг-листа: заполняются параметры, производится окончательное вычисление значения рейтинга.
Когда рейтинг-лист полностью заполнен, значения, определяющие рейтинг аттестуемого, при помощи коэффициентов и приведенной выше методики, переводятся в баллы, которые в итоге суммируются. Специалисты, набравшие наибольшее количество баллов, поднимаются на вершину рейтинга.
Индикативно-рейтинговая система используется как при оценке работы специалиста, так и подразделения, отдела и организации в целом.
Основными задачами индикативно-рейтинговой системы работы специалистов являются:
- привязка системы материального стимулирования к рейтингу сотрудника;
- стимулирование участия специалиста в системе повышения квалификации, использованию современных технических средств;
- повышение эффективности работы предприятия в целом.
Индикативно-рейтинговая система аттестации включает в себя:
- утвержденный набор критериев оценивания эффективности работы специалиста;
- набор весовых коэффициентов, определяющих значимость каждого из параметров.
Разработка регламентирующих документов, позволяющих проводить оценку квалификации сотрудников в форме тестирования, позволит свести к минимуму субъективные факторы, установление системы показателей, позволяющих гибко реагировать на ослабление работы по подготовке специалистов по отдельным направлениям.
Использование системы тестирования при оценке квалификации сотрудников позволяет:
- минимизировать фактор субъективности при оценивании уровня знаний;
- использовать возможности внедрения компьютерных технологий при непосредственной проверке знаний, что экономит время в процессе проведения тестирования;
- позволяет дифференцировать уровень подготовленности работников в рамках проведения аттестации.
Система может быть использована как форма проверки знаний в рамках аттестации, а также по итогам инструктажей, курсов повышения квалификации, изучения правил техники безопасности

. Регламентами кадровых служб предприятий устанавливаются правила сопоставления полученного рейтинга и традиционной системы оценивания.
Итоговое значение рейтинга специалиста определяется как сумма произведений каждого из параметров на соответствующий ему весовой коэффициент. В рамках данной работы представлена задача автоматизации технологии расчета рейтингов специалистов согласно технологии тестирования, использующей индикативно-рейтинговую систему.
Проведем анализ бизнес-процессов аттестации сотрудников, проводимой в форме тестирования, в условиях ПАО НПП «ВНИИГИС».
Рассмотрим бизнес-процессы технологии проведения аттестации в форме электронного тестирования.
Контекстная диаграмма «AS-IS» приведена на рисунке 1.
Рисунок 1 - Контекстная диаграмма «AS-IS»
Как показано на рис.1, входящими информационными потоками в технологии аттестации в форме тестирования являются:
- вопросы тестирования, утверждаемые в рамках изучения того или иного курса, в рамках которого проводится аттестация;
- данные аттестуемых;
- запросы на проведение аттестации в форме тестирования.
Аттестация сотрудников в форме тестирования производится в соответствии с законодательством РФ, внутриорганизационными регламентами (уставом предприятия, положением о проведении аттестации).
Результатом технологии является рейтинг специалиста, определенный с использованием индикативно-рейтинговой технологии