Анализ и управление бизнес-процессами предприятия ателье по пошиву одежды "До4"
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы работы обусловлена тем, что технологические и организационные аспекты деятельности предприятия должны быть взаимосвязаны между собой, достигается это за счет выстраивания структурированных бизнес-процессов. С течением времени изменяются отдельные аспекты деятельности предприятия, происходит это под влиянием как внешних, так и внутренних факторов. Поэтому единожды установленная структура бизнес-процесса не должна иметь застывший характер, ее следует анализировать и актуализировать с учетом сложившихся обстоятельств, в целях повышения результативности деятельности предприятия и формирования слаженной работы его отделов, то есть необходимо постоянно управлять структурой бизнес-процесса. Цель работы: по результатам анализа обозначить наиболее оптимальную методику совершенствования бизнес-процесса «Основная деятельность» в ателье по пошиву одежды «До4». Успешному достижению поставленной цели будет способствовать решение таких задач как: рассмотреть специфику основной деятельности ателье по пошиву одежды «До4»; проанализировать бизнес-процесс «Основная деятельность» ателье по пошиву одежды «До4»; рассмотреть особенности управление бизнес-процессом «Основная деятельность» в ателье по пошиву одежды «До4»; выделить методику совершенствования бизнес-процесса «Основная деятельность» в ателье по пошиву одежды «До4» и дать ее обоснование. Объект исследования: ателье по пошиву одежды «До4». Предмет исследования: модель бизнес-процесса «Основная деятельность» ателье по пошиву одежды «До4» и метод ее совершенствования. Методы исследования: анализ, наблюдение, сравнение. Раздел 1. Исследование предметной области бизнес-процесса «Основная деятельность» ателье по пошиву одежды «До4»
Анализ бизнес-процесса «Основная деятельность»
1. Организация деятельности. 1.1. Проработка производственного плана. 1.2. Планирование финансовых показателей деятельности. 1.3. Планирование объема продаж. 1.4. Подготовка ресурсов. 1.5. Контроль достижения плановых показателей. 2. Продвижение деят...
Открыть главуУправление бизнес-процессом «Основная деятельность»
Управляющее воздействие в ателье «До4» на бизнес-процесс «Основная деятельность» будут осуществлять: директор; заведующий производством. В данном разделе поставлена задача рассмотреть возможность управления процессом с использованием трех подходов: 1...
Измерительные инструменты Финансовые показатели Введение методики анализа результативности деятельности предприятия
Персонал Директор, заведующий производством, художник-модельер, приемщик заказов, закройщик, швеи, главный бухгалтер, администратор-кассир Формирование графика работы. Возложение обязанностей на основании решения по регламентации деятельности подразд...
Открыть главуЗаключение
В процессе проведенного исследования были изучены и обобщены основные аспекты формирования и реализации бизнес-процесса «Основная деятельность» в ателье по пошиву одежды «До4». Было установлено, что бизнес-процесс «Основная деятельность» в ателье по пошиву одежды «До4» определяет последовательность реализации функций отделов предприятия и отдельных должностных лиц в рамках получения заказа и его исполнения. С учетом этого входом бизнес-процесса «Основная деятельность» можно считать формирование заявки заказчика на пошив одежды, а выходом – оформление выдачи заказа и его оплату заказчиком. Бизнес-процесс «Основная деятельность», так же, как и иные бизнес-процессы реализуемые в деятельности ателье по пошиву одежды «До4» подвержены влиянию большого числа факторов, возникающих во внутренней и внешней среде. Поэтому бизнес-процесс требует системного управления. Отправной точкой для совершенствования бизнес-процесса является его анализ. Только по результатам его проведения можно определить элементы процесса, которые необходимо дополнительно детализировать или исключить. В рамках работы было предложено для рассматриваемого бизнес-процесса в качестве оптимального метода совершенствования выбрать метод «Инструменты качества». Данный выбор обусловлен тем, что метод «Инструменты качества» при его правильном применении позволяет: снизить число допускаемых в деятельности предприятия ошибок; установить идеалы бережливого производства; повысить у персонала предприятия ценность момента достижения качества по основным параметрам деятельности; обеспечить качество деятельности на уровне не ниже ожидания заказчика.
Список литературы
Куприянов Ю.В. Модели и методы диагностики состояния бизнес-систем: учебное пособие для вузов / Ю.В. Куприянов, Е.А. Кутлунин. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 128 с. Моделирование бизнес-процессов. В 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для вузов / М.С. Каменнова, В.В. Крохин, И.В. Машков. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 282 с. Моделирование бизнес-процессов. В 2 ч. Часть 2: учебник и практикум для вузов / М.С. Каменнова, В.В. Крохин, И.В. Машков. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 228 с. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова; под ред. О.И. Долгановой. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 289 с. Моделирование систем и процессов: учебник для вузов / В.Н. Волкова [и др.]; под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Козлова. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 450 с. Пурлик В.М. Управление операционной и стратегической эффективностью бизнеса: монография / В.М. Пурлик. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 207 с. Стратегический менеджмент. Формирование стратегии и проектирование бизнес-процессов: учебное пособие для вузов / Ю.В. Фролов, Р.В. Серышев; под ред. Ю.В. Фролова. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 154 с. Управление бизнес-процессами: современные методы: монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт; под ред. А.И. Громова. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 367 с. Гальченко С.А. Инновационные подходы в управлении основным бизнес-процессом организации // Актуальные вопросы экономики и управления: наука и практика. Криулинские чтения. – 2020. – С. 210-214. Гальченко С.А., Новикова Ю.В. Оперативное управление основным бизнес-процессом в деятельности организации // Актуальные аспекты обеспечения конкурентоспособности организации в условиях перехода к цифровой экономике. – 2019. – С. 98-101. Иванов Д.В. Оптимизация бизнес-процессов на предприятии // Современные информационные технологии: интеграция науки и практики. – 2019. – С. 91-96. Новикова В.Н., Ратафьев С.В., Токарева Е.А. Обеспечение конкурентоспособности предприятий на основе анализа бизнес-процессов // Актуальные вопросы экономики, менеджмента и инноваций. – 2018. – С. 181-186. Сланова А.В., Волик М.В. Особенности анализа бизнес-процессов компании для повышения эффективности обслуживания клиентов // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2019. – Т. 6. - № 1. – С. 84-89. Смагулов А.А., Романова А.Н. Проблемы стратегического управления основным бизнес-процессом предприятия // Актуальные тренды в экономике и финансах. – 2019. – С. 97-101. Управление бизнес-процессами внутри предприятия / А.С. Селиверстов, В.В. Постнов, Д.Ю. Уткин // Экономика наука и практика: материалы VI Международной научной конференции. – Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. – С. 46-48. Фахретдинова Э.Н.. Лунева А.Ф., Ибрагимова И.Ф. Бизнес-процесс как инструмент повышения эффективности предпринимательской деятельности // Роль бухгалтерского учета и аудита в условиях инновационного развития аграрной экономики. – 2018. – С. 299-303. Селиверстов А.С. Шесть инструментов и методов непрерывного улучшения / А.С. Селиверстов, В.В. Постнов, В.В. Лукина // Молодой ученый. – 2020. - № 44 (334). – URL: https://moluch.ru/archive/334/74670/ (дата обращения 02.11.2020).