Анализ гостиничных услуг и конкурентов отеля «Hiloft Hotel & Hostel» в Санкт-Петербурге
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Перечень основных и дополнительных услуг, предоставляемых в «Hiloft Hotel & Hostel»:
В случае необходимости вызов скорой медицинской помощи;
Наличие и круглосуточная возможность использовать медицинскую аптечку;
Доставка писем, газет и прочей корреспонденции, предназначенной постояльцу;
Пробуждение гостя к назначенному времени;
Наличие и возможность доступа к кипятку, ножницам, иголкам с нитками;
Пользование одним комплектом посуды и его замена;
У каждого гостя есть возможность пользоваться интернетом по технологии wi-fi;
Возможность использования бесплатной неохраняемой парковки;
Услуги бизнес-центра;
Сейфы для хранения документов;
Услуги прачечной и гладильной комнаты;
Услуги по ремонту одежды;
Трансфер;
Бар и столовая.
Заселение в «Hiloft Hotel & Hostel» производится с 12.00 текущих суток по местному времени. Предоставление номера ранее 12.00 осуществляется только при наличии в отеле свободных номеров, готовых к заселению.
В районе Санкт-Петербурга, где расположен «Hiloft Hotel & Hostel» сосредоточено 90 объектов исторического и культурного наследия, что составляет всего 2,59 % от общего числа объектов города Санкт-Петербурга.
Информация по отелям и гостиницам Санкт-Петербурга, которые являются конкурентами «Hiloft Hotel & Hostel» представлена в таблице 2.3.
Как видим из таблицы 2.3 количество предприятий сферы гостеприимства в районе Санкт-Петербурга, в котором функционирует «Hiloft Hotel & Hostel» составляет 10 заведений, в основном это 3-звездочные отели и гостиницы со средней стоимостью номера за сутки не более 3500 руб./ чел. При этом отелям и гостиницам-конкурентам «Hiloft Hotel & Hostel» составляют конкуренцию предприятия гостиничной сферы, которые расположены н удалении более 5 км. Их характеристика представлена в табл. 2.4.
Таблица 2.3 Территориальные конкуренты «Hiloft Hotel & Hostel»(г. Санкт-Петербург)
Название гостиничного предприятия Количество звезд Кол-во номеров Стоимость проживания 1 местного номера, руб. / сутки
Спутник 3 192 2745
Балтия 3 90 2487
Санкт-Петербург 4 554 2367
Hiloft Hotel & Hostel
2 24 600-6900 койко-место
Семейный
20 2500
Marmara
3 30 2378
Jefferson
2 25 2650
Лебедушка 3 32 2870
Орбита 3 256 2731
Отель Лахта Плаза 4 11 3100
YE’S - 7 3500
Таблица 2.4 Территориальные конкуренты гостиницам-конкурентам «Hiloft Hotel & Hostel»
Название гостиничного предприятия Адрес Количество звезд Кол-во номеров Стоимость проживания 1 местного номера, руб
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. / сутки
«Lancaster Court» ул. Фокина, 3, корп. 1
4 49 2648
«К-Визит» Чистяковская ул., 2
4 94 3070
«Гранд Каньон» ул. Шостаковича, 2
3 133 2980
«Демократ» Каменноостровский просп., 26-28
- 13 1700
Отель «Озерки» просп. Энгельса, 126, корп. 3
- 12 2145
«Введенский» Большой просп. Петроградской стороны, 37
4 190 3545
«Новосельковский» Новосельковская ул., 18
3 15 2100
«Фантазия» ул. Композиторов 24 корп. 1 - 7 2400
«Люксор» Выборгское ш., 90,
- 9 4470
«Полюстрово» просп. Металлистов, 115
3 242 4250
«Parklane» ул. Рюхина, 9 4 152 5500
Апартаменты на Лебедева 10в ул. Академика Лебедева, 10В
3 18 2280
Отель «На камнях» Каменноостровский пр., 24
5 10 4100
«Hotel Indigo St. Petersburg – Tchaikovskogo» ул. Чайковского, 17
5 120 7800
«Гельвеция» Ул. Марата, 11 5 80 8150
«Solo Sokos Hotel Palace Bridge» Биржевой пер., 2-4
5 324 6300
«Holiday Inn Express St. Petersburg – Sadovaya» Ул. Садовая, 62 4 244 5400
Гранд Отель «Европа» Ул. Михайловская 1/7 5 266 9400
«Four Seasons Lion Palace» Вознесенский пр-т, 1 5 183 12600
«Lotte Hotel St. Petersburg» Пер. Антоненко, 2 5 150 8900
Среди территориальных конкурентов преобладают отели 4-х и 5-звездочные, стоимость проживания в которых превышает 3000 руб. / сутки. Данные отели предлагают широкий спектр услуг и характеризуются высоким качеством обслуживания. Эти отели помимо проживания предлагают питание в ресторанах гостиничных комплексов, бесплатная охраняемая парковка, комфортабельные номера, условия для деловых мероприятий, новейшее оборудование, рестораны, бары, террасы, ночной клуб и СПА системы, бассейны и много другое.
Более детальное изучение основных конкурентных преимуществ «Hiloft Hotel & Hostel» позволят выявить основные тенденции отельного бизнеса, характерного для этого района и предложить ряд мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности «Hiloft Hotel & Hostel» в сегменте гибридных отелей.
Оценку конкурентных преимуществ «Hiloft Hotel & Hostel» представлено в таблице2.5.
Анализ произведен на основании данных по отелям (по уровню их удовлетворенности и отзывам клиентов в интернете), остальные показатели рассчитан на основании экспертных оценок по широте ассортимента предлагаемых услуг, уровне рентабельности (на основании данных загруженности номерного фонда анализируемых отелей)
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
