Анализ эффективности рекламной кампании ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ИПОТЕЧНАЯ КОМПАНИЯ XXI ВЕК»

При одновременном использовании нескольких рекламных каналов очень важно оперативно отслеживать их эффективность, и исходя из полученных данных, оптимизировать бюджеты на тот или иной канал. Ранее в ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ИПОТЕЧНАЯ КОМПАНИЯ XXI век» не было внедрено какой-либо системы контроля эффективности рекламных мероприятий, что не позволяло в полной мере оценить их результат. Было предложено систему коллтрекинга как основное средство отслеживания эффективности рекламной деятельности для ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ИПОТЕЧНАЯ КОМПАНИЯ XXI век».
Данная система позволяет фиксировать через какой рекламный источник пришел потенциальный клиент. Коллтрекинг (call tracking) - это технология определения рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов. Существует два типа коллтрекинга:
Статический коллтрекинг – это привязка одного номера телефона к одному рекламному источнику. Например, реклама в журнале.
Динамический коллтрекинг – это технология подмены и показа определенного номера каждому уникальному посетителю сайта. Такой тип коллтрекинга позволяет отслеживать рекламный источник с точностью до поисковой фразы, а контекстную рекламу – до конкретного объявления
Таким образом, благодаря этой системе, на каждой рекламной площадке используется отдельный телефонный номер, по которому идет переадресация на номер отдела продаж. Благодаря этому через личный кабинет маркетолог компании может увидеть отследить с ка- кого рекламного источника пришел каждый клиент, сколько стоила компании заявка от этого клиента, и благодаря этому отследить эффективность каждого из использованных каналов.
Например, в 2020 году компания размещала свой рекламный баннер на интернет-портале gorodche.ru. Но после внедрения системы коллтрекинга стало понятно, что при стоимости размещения баннера в 8000 руб. в месяц количество переходов на сайт компании составляет в среднем 1-3 в месяц, соответственно данная рекламная площадка является неэффективной, поэтому при планировании рекламной деятельности на 1 квартал 2021 года от нее решено отказаться.
В таблице 5 приведены расчеты эффективности контекстной рекламы за 1 квартал 2021 года.
Таблица 5 – Эффективность контекстной рекламы за 1 квартал 2021 года.
Показы Клики CTR (%) Расход (руб.) Количество заявок Конверсия (%) Стоимость заявки (руб.)
Yandex 24963 948 3,8 16250,7 12 1,3 1354,2
Google 17592 525 2,98 21358,5 6 1,1 3559,7
Составлено автором по данным ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ИПО- ТЕЧНАЯ КОМПАНИЯ XXI век»
CTR (показатель кликабельности) вычисляется по формуле: CTR=Клики/Показы*100%
Конверсия (Отношение заявок к кликам) вычисляется по формуле: Конверсия=Кол-во заявок/кол-во кликов*100%
Стоимость заявки вычисляется путем деления расходов на количество заявок.
Как видно из таблицы 5 Стоимость одной заявки с контекстной рекламы в Yandex значительно ниже, чем в Google, при этом, количество заявок с Google гораздо ниже

. Из этого можно сделать вывод о том, что ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ИПОТЕЧНАЯ КОМПАНИЯ XXI век» нужно работать над оптимизацией рекламной компании в Google, на постоянной основе анализировать эффективность данного канала, и, исходя из полученных данных, в дальнейшем рассмотреть возможность отказа от него.
В таблице 6 приведены расчеты эффективности размещения на интернет-порталах
Таблица 6 – Эффективность рекламных объявлений на интернет- порталах
Клики Расход (руб.) Количество заявок Конверсия (%) Стоимость заявки (руб.)
35media.ru 297 18000 11 3,7 2181,81
Cherinfo.ru 348 24000 14 4,02 1714,28
Составлено автором по данным ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ИПО- ТЕЧНАЯ КОМПАНИЯ XXI век»
По результатам мониторинга данного канала выявлено, что оба портала приносят заявки с аналогичной эффективностью. Необходимо продолжать работать с данными площадками, анализировать их эффективность и искать новые.
В таблице 7 приведены расчеты эффективности наружной рекламы
Таблица 7 – Эффективность наружной рекламы
Расход (руб.) Количество заявок Стоимость заявки (руб.)
Щит на улице (3*6) 46000 3 15333
Щит в ТЦ "ИЮНЬ" 34000 5 6800
Составлено автором по данным ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ИПО- ТЕЧНАЯ КОМПАНИЯ XXI век»
Стоимость заявки вычисляется путем деления расходов на количество заявок. Из таблицы 7 видно, что размещение рекламного щита на улице приносит малое количество заявок, по относительно высокой стоимости