В АО «Восход» в целях хищения работниками изготавливались неучтенные двигатели на автомобили, которые участниками преступной группы вывозились с территории Общества под видом осуществления поставок контрагентам. Полученные деньги преступниками присваивали себе. К совершенным хищениям были причастны технический директор Зубов, начальник цеха Токарев, кладовщик Булаков и мастера Карпов и Белкин. Из-за хищений выплата заработной платы часто задерживалась. Рабочие, не знавшие, с какой целью они изготавливают двигатели, жаловались на задержки, однако руководство Общества по их заявлениям ни каких мер не принимало.
Проанализируйте сложившуюся криминальную ситуацию и ответьте на вопросы:
а) почему в АО «Восход» сформировался нездоровый социально-психологический климат?
б) какие причины оказали влияния на его формирование?
в) какие меры необходимо принять, чтобы оздоровить социально-психологический климат в акционерном обществе?
Решение
А) Социально-психологический климат отражает преобладающий психический настрой; совокупность отношений членов группы к условиям и характеру совместной деятельности, к членам коллектива; к руководству организации
Один из важнейших критериев нездорового психологического климата — склонность сотрудников предприятия негативно реагировать на события и изменения: при тревоге основное внимание сотрудников направлено на отрицательные явления. Среди сотрудников преобладает скованное, схематическое воображение. Так, в рассматриваемом случае на влияние негативного социально-психологического климата во многом могло оказать влияние прямое нарушение трудовых прав работников при выполнении ими служебных обязанностей (выражается в невыплате заработной платы, наличия обмана и злоупотреблений со стороны руководства).
Руководство, объединенное в малую группу, осуществляет неправомерные действия, противоречащие законодательств РФ, при этом в их поведении преобладает конфликтный тип
. При решении же каких-либо сложных ситуаций члены подобных групп стараются видеть проблемы вне себя. Они пытаются найти вину других отделов, руководства, правительства и тому подобное. Часто злоупотребляют доверием других, в сложных ситуациях укоряя в том, что помощи было недостаточно. При этом стараются не давать оценок собственной деятельности. Члены таких групп предпочитают не брать ответственность на себя, стараясь переложить ее на других. Как правило, в данном случае, малая негативная группа, оказывающая негативное влияние на весь коллектив пренебрегает основными принципами организации управленческой деятельности, выбирая позицию «преследования».
б) Причины формирования неблагоприятного психологического климата в данном случае:
- нарушение норм трудового законодательства со стороны руководство предприятие;
- занятие руководством предприятия неправомерной деятельностью, которая ущемляла основные права и свободы работников (например, на оплату труда);
- игнорирование руководством предприятий претензий и жалоб, поступающий от работников подразделения;
в) Большое значение для формирования благоприятного социально-психологического климата имеет то, насколько работа является для человека интересной, разнообразной, творческой, соответствует ли она его профессиональному уровню, позволяет ли реализовать творческий потенциал, профессионально расти.
Привлекательность работы повышают удовлетворенность условиями труда, оплатой, системой материального и морального стимулирования, социальным обеспечением, распределением отпусков, режимом работы, информационным обеспечением, перспективами карьерного роста, возможностью повысить уровень своего профессионализма, уровнем компетентности коллег, характером деловых и личных отношений в коллективе по вертикали и горизонтали и т.д