Логотип Автор24реферат
Заказать работу
%
уникальность
не проверялась
Контрольная работа на тему:

С целью определения средней продолжительности обслуживания клиентов банка

уникальность
не проверялась
Аа
2730 символов
Категория
Высшая математика
Контрольная работа
С целью определения средней продолжительности обслуживания клиентов банка .pdf

Зарегистрируйся в 2 клика в Кампус и получи неограниченный доступ к материалам с подпиской Кампус+ 🔥

Условие

С целью определения средней продолжительности обслуживания клиентов банка, число которых очень велико, служба контроля качества банка «М» провела исследование продолжительности обслуживания в течение одного рабочего дня 60 клиентов по схеме собственно-случайной бесповторной выборки. Результаты обследования представлены в таблице. Время обслуживания, мин:137101037421071411958131016132136135312133484617938139871110212109101313108121431087 Найти: а) границы, в которых с вероятностью 0,95 заключено среднее время обслуживания всех клиентов банка «М»; б) вероятность того, что доля всех клиентов банка «М» с продолжительностью обслуживания менее 6 минут отличается от доли таких клиентов в выборке не более чем на 9% (по абсолютной величине); в) объём повторной выборки, при котором с вероятностью 0,99 можно утверждать, что доля всех клиентов банка «М» с продолжительностью обслуживания менее 6 минут отличается от доли такихклиентов в выборке не более чем на 9% (по абсолютной величине).

Нужно полное решение этой работы?

Решение

Потяни, чтобы посмотреть
Таблица для расчета показателей. 
Группы Середина интервала, xцентр Кол-во, fi xi·fi (x-xср)2·fi
1 - 3 2 6 12 245.76
3 - 5 4 9 36 174.24
5 - 7 6 5 30 28.8
7 - 9 8 12 96 1.92
9 - 11 10 13 130 33.28
11 - 13 12 5 60 64.8
13 - 15 14 10 140 313.6
Итого
60 504 862.4
выборочная средняя 
=8,4
Выборочная дисперсия: Найдем границы, в которых с вероятностью 0,95 заключено среднее время обслуживания всех клиентов банка «М»:В нашем случае 2Ф(tkp) = γ Ф(tkp) = γ/2 = 0.95/2 = 0.475 По таблице функции Лапласа найдем, при каком tkp значение Ф(tkp) = 0.475 tkp(γ) = (0.475) = 1.96 
Интервальные оценки для средней находятся по формулам при объеме выборки  ∆=tσx`≈ts2n
∆=1,96*14,37360=0,959Доверительный интервал: (8,4 – 0,959;8 ,4+ 0,959) = (7,441;9,359) б) Находим среднюю квадратическую ошибку выборки для доли . С учетом того, что число клиентов очень велико, объем генеральной совокупности  поэтому формула принимает вид (для бесповторной выборки):
  
Здесь  выборочная доля клиентов в выборке, время обслуживания которых составило меньше 6 минут: ω=1760=0.28
  σω`=0.28(1-0.28)60=0.05797
Ищем вероятность того, что доля всех клиентов фонда с продолжительностью обслуживания менее 6 минут отличается от доли таких клиентов в выборке не более чем на 9% (по абсолютной величине):
Рω-р≤0,09=Ф0,09σω`=Ф1,55=0,4394
  в) Ищем объем повторной выборки, при котором с вероятностью 0,99 можно утверждать, что доля всех клиентов банка с продолжительностью обслуживания менее 6 минут отличается от доли таких клиентов в выборке не более чем на 9% (по абсолютной величине).
Учитывая, что  Ф(t)=0.99, то по таблице функции Лапласа определяем, что t=2.58, предельная ошибка доли равна Е=0,09 и объем повторной выборки равен:
n=ω(1-ω)t2E2=0.281-0.282.5820.092≈166
50% задачи недоступно для прочтения
Переходи в Автор24, регистрируйся и получай полное решение
Получить задачу
Больше контрольных работ по высшей математике:

Студент записан в четыре библиотеки Вероятность того

1165 символов
Высшая математика
Контрольная работа

Найти вероятность безотказной работы участка цепи

906 символов
Высшая математика
Контрольная работа

Определить математическое ожидание M(X) дисперсию D(X)

994 символов
Высшая математика
Контрольная работа
Все Контрольные работы по высшей математике