Руководитель фирмы как обычно проводил ежемесячное собрание по итогам прошлого месяца
.pdf
Зарегистрируйся в 2 клика в Кампус и получи неограниченный доступ к материалам с подпиской Кампус+ 🔥
Руководитель фирмы, как обычно, проводил ежемесячное собрание по итогам прошлого месяца. На собрании присутствовали руководители отдела продаж, отдела производства, отдела отгрузки, отдела маркетинга, административного отдела. К всеобщему удивлению, было установлено, что результаты работы прошлого месяца ниже плановых показателей аналогичного месяца предыдущего года. Руководитель отдела, продаж, расстроенный таким положением, сказал, что на существующие сейчас рынки выходить с имеющимися калькуляциями цен на товары невозможно, так как это не стимулирует объем продаж. Руководитель подготовки производства высказал предложение, что затраты на производство вообще можно было бы снизить, если увеличить объем выпуска продукции. Но это технически сложно, так как потребует дифференциации продукта, и к этому не готова технологическая оснастка. Руководитель отдела отгрузки посетовал на отсутствие договоров о поставке больших объемов продукции. Руководитель администрации, которому подчинена группа калькуляции затрат, усомнился в том, что имеет место неудовлетворенность потребителей все большим числом продуктов. После обсуждения сложившегося положения руководитель фирмы попросил высказаться руководителя отдела маркетинга, как он представляет сложившуюся ситуацию и как он оценивает положение на рынке.
Вопросы:
1. Какую информацию Вы как руководитель отдела маркетинга использовали бы для оценки ситуации на рынке?
2. Как Вы оцениваете аргументы, высказанные другими руководителями отделов?
3. Должны ли все предприятия и его отделения ориентироваться на современную концепцию маркетинга?
Нужно полное решение этой работы?
Решение
1. Для оценки ситуации на рынке необходимо оценивать следующую информацию:
– конъюнктуры рынка, его сегментация и выявление наиболее значимых сегментов.
– Маркетинговое исследование объема, динамики и потенциала развития рынка.
– Изучение цен и общий экономический анализ рынка.
– Конкурентный анализ.
– Исследование рекламных методов, способов продвижения и поддержки продукции.
– Изучение структуры распределения или дистрибуции товара на рынке.
– Определение ключевых рыночных и потребительских тенденций.
– Исследование спроса, главных потребностей и нюансов потребительского поведения.
2
. Аргументы, высказанные другими руководителями отделов, можно считать достаточно утверждающими, так как они высказываются в рамках своей компетенции, но нельзя не учитывать другие факторы, под действие которых результаты работы прошлого месяца ниже плановых показателей аналогичного месяца предыдущего года.
3. Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся деятельность предприятия (научно-техническая, производственная, сбытовая и т.д.) основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе
Задать вопрос
на новый заказ в Автор24.
