Предложите возможные направления и методы работы в описанном случае: За консультацией обратился мужчина

На консультации применить метод поиска проблемы для уточнения ситуации, по какой причине произошел переезд? Если это произошло, например, по семейным обстоятельствам, то есть не по своей воле, вероятно, там откуда уезжал клиент осталась немаловажная часть его жизни, с которой он вынужден был расстаться . Если это так - то к новому городу клиент может относиться как к "разлучнику"