Какие факторы Ф Герцберг считал гигиеническими

Гигиенические потребности в теории Герцберга больше соответствуют физиологическим потребностям в теории Маслоу. Сама неудовлетворенность работой — это результат гигиенических потребностей (потребностей более низкого уровня). В данном случае словом «гигиенические» обозначены потребности, связанные с продвижением по службе и заботой о здоровье . Они непосредственно не связаны с выполняемой работой и включают такие внешние параметры рабочей обстановки, как организационная политика, разумное руководство (справедливое распределение объемов работы, гибкий темп и график работы), физические условия на рабочем месте и др.
Дайте характеристику процессуальной теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации — акцент делается на объяснении процесса выбора поведения, способного привести к желаемым результатам. Процессуальные теории объясняют то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения.