Изобразить соответствующую диаграмму провести анализ и описать

На рисунке 4 показана блок-схема последовательности шагов рассматриваемого бизнес-процесса. Рассмотрим их подробнее. Процесс инициализируется в результате поступления запроса от клиента на не существующую на текущий момент продукт/услугу, либо продукт/услуга существуют, но требования клиента к SLA превосходят определенные в существующем SLA-соглашении параметры.
1. Как видно на рисунке 4, на первом шаге процесса требования клиента передаются в процесс осуществления продаж, который осуществляет просмотр каталога продуктов в поисках наилучшим образом удовлетворяющего требованиям предложения.
2 . Процесс осуществления продаж запрашивает информацию о клиенте у процесса «Обеспечение удержания и лояльности клиентов» с целью определения потенциала клиента и возможности получения прибыли от взаимодействия с ним.
3. Далее, требования клиента передаются в процесс, ответственный за разработку новых продуктов.
4