Трасформация роли руководителя

Цифровые технологии изменяли в бизнесе абсолютно все процессы, а главное - в разы увеличивалась скорость изменений. Ни руководители, ни сотрудники не понимают сегодня, с чем будут работать завтра, а гибкость и адаптивность являются основными спутниками успеха. Если не прививать новое и постоянно меняться, компании очень быстро оказываются «за бортом»: среднее время жизни компаний из списка Fortune 500 уменьшилось за последние полвека с 75 до 15 лет.
Чтобы выстроить систему управляемых изменений, уже недостаточно быть лидером в классическом понимании этого слова - нужен современный тип лидеров, способный не настаивать на обязательствах, а непосредственно выстроить систему доверия и общие ценности среди сотрудников, и могут вдохновлять и способствовать мотивации людей работать вместе для достижения общей цели. Без таких эффективных «лидеров» любой цифровой бренд будет выглядеть как корабль без капитана.
Статистика говорит о том, что только 13% рабочей силы увлечены работой.. Но организации могут быть успешно преобразованы только в том случае, если все их сотрудники полностью вовлечены в процесс

. И для этого требуется нечто большее, чем просто компетентный человеческий отдел ресурсов - нужны сильные лидеры как во главе компании, так и на линейном уровне. Большинству компаний необходимо сменить лидерские принципы и форматы работы с сотрудниками.
Первая задача заключается в выращивании компетенции в людях. Выражение Билла Гейтса выражает то, что в будущем лидерами станут те, кто расширяет возможности других. Лидеру даже маленькой компании надо быть способным делегировать, то есть постоянно повышать компетенции и навыки сотрудников. По данным Всемирного экономического форума, основными навыками, которыми необходимо владеть сотрудникам, являются способность к решению проблем, критическое мышление и креативность.
Вторая задача состоит в том, чтобы смотреть на сотрудника как на клиента. Характер публичной компании зависит от сотрудников. Но по какой-то причине, если понятие «опыт работы с клиентами» существует много лет, то о термине «опыт работы с клиентами» даже крупные корпорации только начинают задумываться