Служба социального развития организации

Наличие в организации службы социального развития является показателем высокого уровня менеджмента в данной организации. К такому выводу приходят все исследователи, которые пишут о вопросах социального развития организации, например, В.И. Башмаков, Н.Ю. Ларина, О.Е. Стеклова, К.Э. Оксинойд и другие.
Однако, лишь немногие организации могут похвастаться наличием такой службы в своей организационной структуре. Очень часто руководители считают её бесполезной, лишней, только отнимающей финансирование, лишней нагрузкой для фонда заработной платы, т.е. лишней статьёй затрат, так сказать.
Но так ли это на самом деле? Давайте разберёмся. Ведь, служба эта и актуальна и важна. Она играет важнейшую роль в управлении развитием персонала организации и является первым шагом на пути социальной ответственности перед обществом.
В ведении службы социального развития организации не только вопросы социализации новых сотрудников, к примеру, но и такие значимые для всей организации функции, как: мониторинг социальных проблем сотрудников, выявление «точек роста» в плане социального развития, формирование и поддержание корпоративной этики организации, корпоративной социальной политики, взаимодействие с социальными службами города в целях улучшения качества жизни своих сотрудников, контроль соблюдения прав человека в вопросах отношений между сотрудниками и ещё множество вопросов.
Вся работа службы социального развития организации сводится к итоговой подготовке предложений и программ по социальному развитию коллектива; социально-психологическому обеспечению внедрения новой технологии и техники; сокращению тяжелого, монотонного и малоквалифицированного ручного труда

.
Руководители должны понимать, что:
- изменение подходов руководства организации к социальным вопросам, признание их влияния на экономическую эффективность, даст возможность оптимизировать производство;
- внедрение и совершенствование уже имеющейся службы социального развития позволит организации выработать такую политику развития, которая обеспечит экономический рост и высокие финансовые показатели;
- кроме того, своевременное решение социальных вопросов в коллективе организации способствует улучшению качества жизни не только сотрудников предприятия, но и в целом граждан страны.
Службу социального развития организации сотрудники часто именуют просто, - социальная служба, и обращаются туда очень редко, а точнее совсем не обращаются. Они просто не понимают её назначения и не видят надобности узнать о её функциях и поинтересоваться, чем она может быть полезна простому работнику. Здесь, конечно же, налицо упущение руководства в том, что не была проведена достаточная информационная работа с сотрудниками организации, и не было доведено до их сведения, что они могут в любое время обратиться за советом и помощью в социальную службу развития организации